已完结
好学编程公司虚假宣传诱导办分期课程质量差要求退费
退赔费用
投诉内容:本人2024年8月16日在长沙市好学编程公司 报名 P ython全线开发班 学费 7380元 分期付款,该机构虚假宣传,欺*消费者,诱导学生办分期,课程质量差,对方以边学边赚钱诱导我办分期,但是报名后对方并没有提供兼职,我也没有赚到钱,并且课程质量差。因此提出退费 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:"经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,取消分期
处理单位:湖南省长沙市高新区
投诉编号:97901640
投诉对象

好学编程网络
平均处理时长:1天内
涉诉金额
7380元
投诉问题
#分期贷款#课程质量差#退款纠纷
投诉进度
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好学编程网络虚假宣传、课程质量差及退款纠纷投诉
我于2025/01/19在海南好学编程公司开展的试听课上购买了其编程产品,其鼓吹他们与其他平台有兼职合作,学生后期兼职获取高额收入,接单容易。而且名额有限,本月只需付200元就可以学习,然后每月分期交学费,先学后付,我绑定了银行卡,其每月都会在豆乐派平台自动扣费。而且保证如果不满意还可以申请退学。我抱着先学着看的态度学,不满意再退学。刚开的上课就发现试听课的老师和实际的老师不一样,他们以每个老师负责不同阶段为理由搪塞了我,后面发现他们教学安排不合理,每周要上三次课,学生根本吃不消;而且课程质量一般,内容无聊浅薄。我时间上安排不过来,基本没上过几次直播课。于是在交了两个月的学费后申请退款。对方却说我应支付所有已经给我的录播课的费用,而且还要支付高额违约金1400元。我了解到豆乐派平台不影响征信,于是挂失了银行卡,以免其继续扣费。我因为填写了家人的电话号码,担心其骚扰我父母。同时也了解到这样的话术都是*人的。他们的侵害消费者权益的内容如下:1.虚假宣传,以轻松接单兼职吸引学生先学后付2.货不对板,课程注水,教学老师与试听老师不一致3.隐瞒消费者,隐瞒退学要支付高额服务费。我的诉求是,接触其分期付款条约,并追回学费

好学编程诱导消费并存在合同及贷款问题
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我的诉求是退款、解除分期并退课,我可以支付合理的费用。希望长沙有关部门能重视起来给消费者一个交代。

好学编程网络虚假宣传并诱导贷款
本人2023年12月26日 在微信上报名 Python全能班,共计7880元,该机构收纳50元报名费后,诱导本人办理贷款12期 x 600元。却一直得到敷衍回答。支付50报名费外加7780学费用于购买Python全能班课程培训。虚假宣传兼职是属实的,还有夸张宣传!欺*消费者以及我现在是在校生的身份,你们在本人不知情的情况下设置成社会生。如果这件有影响我的毕业你们将承担我所付出的后果,包括且不限于四年学费,四年的精神损失费。而且这合同本身就是不合理的因为你们违约了我反而取消不了,且受到不受理的服务态度。再说,借款一方,本人从未签署第三方借款平台合同贵公司私自将本人办理借贷服务,严重侵犯了本人的隐私权,署名权。留有聊天记录。 现在我希望解除贷款,终止合同。 从开班至今本人付出的智力劳动也未得到报酬,贵公司一拖再拖的作风也违反合约精神,且提供兼职服务与最初的宣传严重不符!本人有权向贵公司解除合同,并且向贵公司讨回已损失的金钱。请求机构所在地区市长办公室,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费,终止合同

投诉好学编程网络服务态度差
本人是一名大学生,在一些空余时间想提高自己的技能,于2024年9月18日报名了好学编程的课程。因在B站上加了一个人,他说资料和课程是免费的,且通过诱导式宣传的方式,诱惑我们报名。在报名时本人并不知晓分期付款的贷款性质,好学编程方也并未说明,反倒以口头承诺的方式承诺在一个月学习后可以获得薪资为400~600的助教工作,且学习3~4个月后可以接单,可以勤工俭学,诱导本人进行贷款。实际上是第三方平台贷款,但后面网络上了解到教育机构根本不能分期贷款。这个机构涉嫌虚假宣传,违规经营,诱导学生实行网络贷款。
之后在签署了他发过来的【e签宝]线上的合同。在合同中,好学编程方处处为之后能否接单免除自己的责任,存在隐瞒与恶意诱导的行为。其提供的合同中有约定违约金的条款,可却在签订合同时未告知本人,只告知本人点开链接签订合同即可,故亦存在隐瞒行为。合同主体混乱,合同甲方是海南好学编程网络科技有限公司,而本人之前预付了一百元的学费,是交给湖南好学编程网络科技有限公司。一共上了第一阶段的8次课(第一阶段课程为3280,课时40节),已经上过课的学费我可以支付30%。所以我要求他们第一,退还支付的一百元学费;第二,取消分期贷款;第三,解除合约。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。我在这里实名举报,希望相关部门能够帮我解决这一难题,防止更多大学生受*。我的诉求内容是退赔费用一百元,取消分期贷款,解除合同。

投诉好学编程网络分期贷款
本人是一名大学生,在一些空余时间想提高自己的技能,于2024年9月18日报名了好学编程的课程。因在B站上加了一个人,他说资料和课程是免费的,且通过诱导式宣传的方式,诱惑我们报名。在报名时本人并不知晓分期付款的贷款性质,好学编程方也并未说明,反倒以口头承诺的方式承诺在一个月学习后可以获得薪资为400~600的助教工作,且学习3~4个月后可以接单,可以勤工俭学,诱导本人进行贷款。实际上是第三方平台贷款,但后面网络上了解到教育机构根本不能分期贷款。这个机构涉嫌虚假宣传,违规经营,诱导学生实行网络贷款。
之后在签署了他发过来的【e签宝]线上的合同。在合同中,好学编程方处处为之后能否接单免除自己的责任,存在隐瞒与恶意诱导的行为。其提供的合同中有约定违约金的条款,可却在签订合同时未告知本人,只告知本人点开链接签订合同即可,故亦存在隐瞒行为。本人之前预付了一百元的学费,一共上了第一阶段的8次课(第一阶段课程为3280,课时40节),已经上过课的学费我可以支付30%。所以我要求他们第一,退还支付的一百元学费;第二,取消分期贷款;第三,解除合约。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。我在这里实名举报,希望相关部门能够帮我解决这一难题,防止更多大学生受*。我的诉求内容是退赔费用一百元,取消分期贷款,解除合同。

好学编程网络课程欺诈投诉
我于9月23号在抖音看到一个学习Python的课程,我点进去加了微信,当天晚上推鉴我去看直播,然后让我交200订金,交了之后,让我去豆乐派公众号办理分期付款,我昨天查到该公司才成立不到3年,他却告诉我他们从事该行业8年了,在国家企业信息网上该公司没有教育培训资质,还有合同之中明确提到过我是北风老师的弟子,但现在他却联系不上了

投诉好学编程网络收费问题
我是2024届高中毕业生,于2024年7月6日通过软件哔哩哔哩推送的编程课程链接添加了该公司的客服微信。该公司客服利用直播的形式宣传了购买他们的课程后有高额的兼职收益,表示所带的学生一个月左右就可以做他们公司助教赚钱或者通过他们公司接单赚钱,并表示接单很容易(提供大量的兼职收益图片)。在咨询过程中客服强调公司拥有大量教学经验,拥有国家教学许可,诱导人们购买课程。
报名时先要支付200元预定费,然后让我提供了本人的身份证银行卡信息,在分期平台“豆乐派”上办理了7980元的分期还款项目,并签了一个“Python 全能班课程培训合同”。报名后要等到7月15日开课。后来在网络上了解到,可能陷入了高薪兼职网课*局,于是在报名后的24小时内向该公司客服人员提出了退课申请,但该公司客服人员要求按合同必须缴纳30%的违约金合计人民币2364元方可退课。在家长的强烈交涉下,该公司客服同意不要违约金,但要缴纳已经发送到邮箱里的三节声称是vip的录播课程的费用共498元,才能关闭分期付款。请求有关部门帮助我完成退课。

好学编程网络虚假宣传诱导贷款投诉
本人是一名大学生,在一些空余时间想提高自己的技能,于2024年6月29日报名了好学编程的课程。因在抖音上加了一个人,他说资料和课程是免费的,且同时拉我进入了一个网络营销课(一开始不知道),通过诱导式宣传的方式,诱惑我们报名。在报名时本人并不知晓分期付款的贷款性质,好学编程方也并未说明,反倒以口头承诺的方式承诺学习3~4个月后可以接单,可以勤工俭学,诱导本人进行贷款。实际上是第三方平台贷款,但后面网络上了解到教育机构根本不能分期贷款。这个机构涉嫌虚假宣传,违规经营,诱导学生实行网络贷款。
之后在签署了他发过来的【e签宝】线上的合同。在合同中,好学编程方处处为之后能否接单免除自己的责任,存在隐瞒与恶意诱导的行为。 其提供的合同中有约定违约金的条款,可却在签订合同时未告知本人,只告知本人点开链接签订合同即可,故亦存在隐瞒行为。
本人之前预付了一百元的学费,一共上了第一阶段的6次课(第一阶段课程为3280,课时40节),已经上过课的学费我可以出。所以我要求他们第一,退还支付的一百元学费;第二,取消分期贷款;第三,解除合约。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。我在这里实名举报,希望相关部门能够帮我解决这一难题,防止更多大学生受*。我的诉求内容是退赔费用一百元,取消分期贷款,解除合同。

好学编程网络拒绝退还定金并要求支付课程费用
我于2024年7月18日在微信上向湖南好学编程科技有限公司报名他们的python课程并支付定金200元,该机构诱导我开通分期贷款来支付学费。老师说明7月26号开始正式上课,向我发了三节预习课程,我没有看。我7月19号提出退款申请,期间该机构一直以各种说辞拒绝我退款。20号回复我要支付他们492元课程费用。我希望该机构向我退还200元定金并且取消分期贷款。
