七猫中文网提现审核延迟且客服服务差

欺*我消费弄错了不给我退钱 现在就一直给我耗着不给我退钱希望能给个解释把钱退给我

我于2024年2月11日不知因何缘由被扣费5.9元本人不知该消费此微信很长时间不用，但账户上有钱七猫平台自动续费一个月16扣了五次截止到6月下旬，本人找到这个微信账号之后发现，并关闭自动扣费。由于不知情，所以像七猫平台讲述他们拒不退款打客服电话转人工失败线上投诉不回复

参与该平台拉新活动，平台一直不给提现故意拖延时间，最开始说3天内到账，后面又说7天内到账，现在都一个多月了还没到

本人是七猫小说老用户平时看看小说，无意间看见拉新活动，就叫了很多身边朋友同学下载注册，一共三百多可是不给我提现，说我账户违规，这不欺*么邀请了用户还不给提现这是欺*啊

24日拉新用户，提现金额60多，平台不予提现，也不处理，也不给解释，存在欺诈行为，正常拉新好友，也不给解释，直接不给提现。

本人参加七猫免费小说的邀请好友拿现金活动 付出了大量时间精力邀请了将近60个七猫免费小说的新用户 总共应获利365元 我于12.7在七猫免费小说中申请提现了50 平台显示审核中1～3个工作日内到账 但是到如今28号了仍未提现到账 在这十几天中我多次在平台中进行反馈 但客服一直逃避问题 不给予提现 于是我便找到了投诉平台试图进行举报看是否可以解决 但得到的答案依然是要我们寻找平台客服 直到现在问题仍未解决 我的诉求是将我所应得的365元提现出来 七猫免费小说不给提现明显侵犯了我的以下权益 ● 收益权 用户按照平台规则邀请好友后，理应获得相应的奖励，而平台拒绝提现，直接损害了用户对该奖励的合法收益权，使用户无法实际占有和支配本应属于自己的财产。 ● 公平交易权：用户与平台之间形成了一种合同关系，用户履行了邀请好友的义务，平台却不履行支付奖励提现的义务，这违背了公平交易的原则，破坏了市场交易的公平性。 知情权 ● 规则知情权：如果用户在邀请好友奖励规则中存在模糊不清、未明确告知提现限制条件或故意隐瞒关键信息等情况，导致我在不知情的情况下无法提现，那么平台侵犯了用户的知情权。 ● 处理进度知情权：当用户申请提现后，平台长时间未处理或未告知用户提现未通过的具体原因及后续解决方案，用户对自己奖励的处理进度一无所知，这也侵犯了用户的知情权。 选择权 ● 自主提现选择权：平台无正当理由限制用户提现，实际上是剥夺了用户自主选择是否提现以及何时提现的权利，使用户无法按照自己的意愿对奖励进行处置。 我希望消费保的工作人员可以重视我这个问题 帮助我解决这个问题 十分感谢🙏

欺*我消费弄错了不给我退钱 现在就一直给我耗着不给我退钱希望能给个解释把钱退给我

我交了128元钱，要把小说看完，交钱后看不了，咨询七猫说是关闭广告的，不是看小说的，这是误导消费，交钱后一分钟，一个字没看到，不给退钱，明目张胆的欺诈吗？必须退钱！！退钱！！退钱！！

我在11月中下旬的时候在七猫领了一个七天免费会员 后面太忙了没有关闭自动续费 在12月15日的时候 没有事先通知我要续费 直接扣了我50块钱 我已经是有半个月没有用过这个软件了 现在申请退款两次也没有通过

12月五日自动续费了包季的会员服务50元，没有以显著方式提醒我，不给退款