木子护肤造型倒闭不履行预付费卡承诺

我于2024年7月在木子护肤造型（豆瓣胡同）办卡缴费12800元，当年消费余额4400元。2025年2月份我再想做头发时发现该店已不在，就联系了护肤造型（工体店）做染发和挑染。当天是副店长依南接待的。染完头发在前台结算就有三四个人一起包围着我，忽悠我把卡转到依南个人名下，莫名其妙的就又交了8800元。在扣除当天消费以后，我账上的钱奖金额11943.20元。 5月份我们决定搬离北京，打算把原来卡里的钱用完，新的8800退款。5/24号我们的消费如下： 染发（会员价）1018x2 = 2036 护理 （会员价）446x2 = 892 挑染 （原价） 800 头皮保护（原价）296 x 2 = 596 我联系副店长依南要求退款账上未用部分。他答应6/15号以前退，但是到目前为止还没有退，每次联系都算一遍不同的价格。

漫天要价 进去之前就问的很清楚了 店家一直说可以做 最后完全没做成 还敢收费收这么贵 完全就是糊弄

我于2023年在逸丝风尚北京常营店购充值1000元10次的做护肤项目，只去了一次之后就没有再去过，（目前剩余9次），逸丝风尚在2024年6月全部转给木子护肤造型后，原来会员卡里剩余的次数不能再按照次数划了，只能抵钱用（需要按照店里标价项目用，店里的护肤项目最便宜的也得5.6百元），只有再充值后原来的会员卡里才能按照次数做护肤项目，现在要求退款，商家不退。

在方庄蒲黄榆木子护肤造型办理了一张预付费性质的剪发卡 承诺可在旗下各个连锁店美发项目5折消费，现在店铺不干了，原地址已转让给了木北造型（方庄店） 这个店铺协商过开始不给消费，后面不承认此前承诺的消费优惠 需要按照最低99/次剪头，或者继续充值最低3000才可以享受折扣，无法履行此前办卡承诺要求企业退费

北京艾尚悦美容美发有限责任公司疑似非法集资，2022年我在此消费时，门店名字是蓝匠护肤造型，2023年更名为木子护肤造型，2024年更名为朋克护肤造型，每次更名后店内美容师都告知换老板了，以前的充值的款项用不了了，需要继续充值才可解锁之前的充值款项，期间被美容师哄*，陆续充值金额高达8560元，现发现公司又要金蝉脱壳，欲注销公司，换个壳继续诈*，故我申请将我未消费的金额退回，对接人吃吃不给出回应

6月4日，我在木子护肤造型（新城店）进行头皮检测，在未经我本人同意的情况下，该店擅自给我做了价值1440元的头皮抑菌项目。店长杨宏旭表示若做头皮生发项目，抑菌项目可免费，并从6月4日19:30起一直推销该生发项目，至当天22:40店内仅剩3名男员工与我本人一位女士。店长杨宏旭称公司有许多成功案例和多项生发相关专利，并保证百分之百的生发效果。本人受诱导消费，当晚支付28000元给杨宏旭个人收款账户，未与我签订相关合同。付款后在向店长杨宏旭索要发票或收据时，店长杨宏旭以收款账户为个人为由，拒绝提供发票或收据。后续我要求退款，均被拒绝。我的诉求是退还28000元费用以及120元的检测费用。

我在几年前在天通苑木子店办的会员，23年9月中左右到这边消费，询问过会员卡是否有钱后就烫发了，结束之后结账告诉我会员用不了，太久没用了需要充值5000激活，告诉我不用了能退，充值完第二天就觉得不对，想要退款说两三个月后给退，到了时间什么流程也没走，到现在拖着就是不给退

在店里办的洗头发卡，承诺500元20次，实际消费不承认，说电脑程序里没有，只能按7折35一次扣，并且扣款时在我不知情的情况下按剪头发扣款，不给小票，并且拒绝退卡

在原店华艺护肤造型充值3000元，经与原店咨询现阶段华艺护肤造型已将之前消费卡余额转到现在的店（木子护肤造型（新城店）），但是现在的店只承认卡里有2300多元的余额，并且不能保障这个钱是否能一直查到，所以现在我想省钱退回卡内余额。