郑一生祛痘祛斑：强制消费且服务态度恶劣

我在2025年4月12日在济南火车站西边的郑一生美容店，有个男的拿卡片推销，他说郑一生新店开业有免费活动，到了店里做完免费活动开始推销产品，后面说有免费帮我去痘印和黑头，后面又说要做一个修复要不然脸上的黑色素消不了，于是又要我做了60000的修复，但我回去后发现痘印和黑头并没有消除，脸上也没有明显变化，故要求退款

今天2025年4月4号下午，然后呢，我是本来是在等我朋友的，然后就有一个大哥给我一个卡片。然后当时我在忙回别人的信息，然后他就跟我说送免费祛痘的产品，然后就有人把我一直往楼上带，商场的三楼在那个世纪金源店。然后一进去就我叫我躺下，然后说免费的，然后后面就一顿跟我说说我的脸有炎症，然后要怎么做怎么做。然后一开始说说先收一210的清洁面部然后呢她又一直强制我消费 然后说要怎么样才能消好然后又一个780的然后又是一个怎么样 然后如果不做的话会后续做不了又是强制消费不让我走然后一个3200要我贷款我一直说我没有钱了然后一直叫我贷款然后最好不让我走 还要签字画押 才能走 他们好像好偷偷录屏了

福建省晋江郑一生会员卡退费不合理，退费要求赠送项目按原价扣除！！充值3万的会员卡 项目一次没做 最后只能退六千多！！要求全部退款

我于2025年1月10日在郑一生（宁波天一店）被门口的一个男人宣传说可以拿免费的洗面奶小样，我跟着他进去上楼进店，里面一个经理两个女工作人员，他们一看我进去就把我带进一个做脸的房间，说让我免费体验，可以看出我脸的状态，我一看是拒绝，然后她死缠烂打我就去做了，然后她就在我的脸上抹各种东西，有一个金属的一棒在我脸上擦来擦去，过程中也没有跟我说什么收费项目，她擦一半就跟我说要收我188，说把我脸部里面的黑头螨虫什么的清理掉，我觉得188价格不高我做完赶紧走，然后做完她说让经理免费给我做个祛痘祛印让我选，注意没有跟我说收费也没有跟我提收费价格，我一听我就选了祛痘印，后来经理进来了，问我做什么，我说做个祛痘印，我就给我做，过程中感觉脸上刺痛，做一半她又跟我说到现在为止免费，接下来修复要收费，最低都是1288，我就意识到我被*了，我一直在跟她辩解，我一看我的脸上面全是黑点，她说必须做修复才能去掉这个黑点，我当时赶火车，也没有这么多钱，我一想我可能走不出这店了就认命了，我怕她们把我的脸毁了，然后经理说可以拿工作人员的积分抵，最后要我付了832，签了一张付款的什么单子，说要上报给财务。然后我照镜子发现我的脸上没有任何变化，我急着赶火车就走了，后来微信上问具体项目，她迟迟不回。 虚假宣传，诱导消费者，强制消费，侵犯消费者的知情权，不告诉消费者服务内容及价格，隐瞒产品详细信息，疑似用特殊黑色记号包装成皮肤内黑色素欺诈消费者，疑似对消费者面部造成伤害。

我于2024年12月10日在红谷滩万达金街，有一位大叔说新店开张送洗面奶，随后就上到八楼，说是检测脸部然后就进行脸部护理花了206，随后又说免费机器检测，支付宝积分什么的免费送实际上并未有任何操作，然后机器检测估计是事先调好的，检测到皮肤有严重问题说皮肤不好黑色素沉积，然后就推销服务，强调不做皮肤会怎样难看，骑虎难下，考虑到价格原因再三拒绝而后被劝说先后付了3980和1000，此价格并未明码标价，侵害了消费者的知情权，存在欺诈诱导强制消费行为，由于是学生生活拮据需退款

我于2024年12月10日在红谷滩万达金街，有一位大叔说新店开张送洗面奶，随后就上到八楼，说是检测脸部，洗脸就花了208，随后又说免费机器检测，支付宝积分什么的免费送实际上并未有什么操作，然后机器检测估计是事先调好的，说皮肤不好黑色素沉积，然后就推销服务，捆绑销售，已经开了仪器进行了疗程，事先并未知情后面就要求必须要做，还说使用花呗，先后付了3980和1000，侵害了消费者的知情权，存在欺诈强制消费行为，要求退款

开始说是送洗面奶，然后去了说免费体验洗脸，但是他只给洗一半，然后问我要不要做一个洗脸，今天有优惠只要199，又说要收一个一次性的使用费用是39，一共收了238，洗了后他又说可以免费申请帮我祛斑，做了祛斑后说要做一个修复是要收费的，然后又让我开会员付8888，就是不停的欺*消费，出来后才发现被*了

我于2024年11月3日于济南站，路边有人用小卡片免费赠送洗面奶为由，将我带至郑一生门店，随后店内并未赠送洗面奶，而以做面部清洁，测试皮肤为由，诱导我做祛痘，并称不做处理脸上痘印将无法消除，无奈被*6998元

我在2024年十月三十日在南昌红谷滩万达广场的郑一生美容店，有个男的拿卡片推销，他说郑一生新店开业有免费活动，到了店里做完免费活动开始推销产品，后面说有免费帮我去痘印和黑头，后面又说要做一个修复要不然脸上的黑色素消不了，于是又要我做了3000的修复，但我回去后发现痘印和黑头并没有消除，脸上也没有明显变化，故要求退款