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邮乐金服诱导办理旅游产品并扣款
我于2024年11月07日17点49分被邮政客服(邮乐金服),之前收到该客服电话都未曾接听,以升级邮政信用卡高级会员为由诱导办理了一款旅游产品服务而从信用卡扣款1980它,每期165元/12期,一直以为是邮政自带业务,实际是第三方电商服务。且在邮政信用卡APP上找不到相关订单,只有在“真闲乐享生活”公众号才能找得到订单,且该订单与期介绍的权益有很大的差别,没有高端酒店住宿权益,有诱导欺诈嫌疑,望取消该订单。
投诉编号:97890276
投诉对象

邮乐金服-真闲乐享生活-真闲信息
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1980元
投诉问题
#虚假宣传
#未经允许开通业务
#乱扣费
投诉进度