淘宝小时达平台售卖过期食品

2025年2月21号在淘宝里的淘鲜达里大润发东莞长安店购买了一瓶玉兰油多效修护霜七合一，收到东西跟宣传图片不一样，严重怀疑是假货，后来经过化妆品监管查，也查不到任何信息。要求假一赔三

本人于2025年1月1日晚在淘宝淘鲜达购买了盒马鲜生商家的3J车厘子总价188元（图6），发现买完一周不到价格降到169（图5），后在1月10日联系淘鲜达客服说让我去联系商家盒马客服处理（图1），等我联系商家盒马客服后，盒马客服又以各种理由（什么早买早新鲜，后面买的不新鲜，说明商品品质有问题）搪塞，不支持处理；最后又去联系淘宝淘鲜达客服也是不给处理价差，淘鲜达和盒马客服霸王条款，拒不处理，已经严重侵犯消费者正当权益，希望消费保平台能够跟进处理。

2025年一月五号在淘宝平台淘鲜达页面购买了一箱2.5kg价格为134元的大润发超市的双车厘子，于一月六号下午19点左右收到，收到之后快递打开查看清洗，第一果子大小不符合双J的标准，第二外盒没有贴源头标，进口标，只有大润发超市的商品标，第三坏果比例达到百分之四十以上，该超市客服联系我说退三分之一的差价，可是我并不接受花钱买变质水果，随后咨询淘宝官方客服怎么处理，官方客服让我申请全额退，她们平台介入解决，结果，商家关闭退款，联系不上，淘宝客服推来推去不解決问题，我申请全额退款并赔偿我的损失

我于2025年1月3日下午在淘宝网“淘鲜达”上的大润发南京溧水店购买鲜果草莓一盒（9颗/盒），于1月3日晚上打开包装，准备清洗，发现大部门草莓已经发霉腐败。根据食品安全法148条索赔一千元，以此维护合法权益。

我于2024年11月27日通过淘宝淘鲜达平台在大润发购买猪前排一斤，商家宣传是精选猪前排，收到货后发现实物与商家描述不符，非猪前排，没有排骨，类似颈部部分，投诉商家客服，客服咬定就是猪前排，上面的肉是前腿肉。本人于周末去了本地的佳乐家超市进行询问购买猪前排，发现与大润发超市所送的并不是一种东西。大润发超市虚假宣传销售，欺*消费者，严重侵犯我个*益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或服务存在欺诈行为时，应按消费者要求增加赔偿其损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元计算。

本人2024.11.23日在淘鲜达上永辉超市融侨店下单，预约配送时间是20.30—21.00，晚上九点后没有收到货联系永辉超市，对方称没有骑手送货，说淘鲜达平台太小众，平时就没有骑手愿意过来。随后我联系了平台客服，对方也没有回答什么时候安排送货，既然平台不能喝按时送货，为什么还要将融侨永辉放在平台，误导客户下单。我下单的产品是第二天和孩子的早餐，对平台和商家非常愤怒。

我在2024年11月22日在淘鲜达购买的鸡翅根及鸡翅中，焯水过后肉质光滑有光泽，且水上的浮沫与以往不同，可以用手抓起比较蓬松光滑…当时我并没有发现什么问题，直至我烹饪过后，没有一个是完整的，散落的肉类似于果冻，烂乎乎的，基本上就没有肉的质感，看不到肉的纤维，用筷子一碰，逆着肉丝也能轻松断掉，而且断面也是光光滑滑……这种情况我根本就没敢吃，一大盆还在那扔着。 我要求商家全额退款。现在有好几个客服跟我沟通过，但是基本都是解决不了问题，让我在等商家电话☎️

 我在2024年11月2日通过贵平台的小时达外卖服务，在阳江市三环路的大润发门店购买了两打鸡蛋。遗憾的是，在收货后检查发现，其中一打鸡蛋存在发霉变质的情况，这不仅令人失望，也引起了我对食品质量和安全的严重担忧。 鉴于此，我依据《中华人民共和国食品安全法》的相关条款，正式提出以下维权请求： 1. 退款或更换：请求对发霉的鸡蛋进行全额退款处理，或者提供同等数量的新鲜、安全鸡蛋作为替换。 2. 依法赔偿：根据法律规定，因购买到不符合食品安全标准的食品，我要求贵方支付价款十倍的赔偿金。若计算后赔偿金额不足一千元人民币，则按最低一千元标准赔偿。 3. 调查与改进：希望贵方能对此次事件进行彻底调查，并向我反馈调查结果及采取的改进措施，以防止类似问题再次发生。 为便于贵方处理此事，我已准备好所有必要的证据材料，包括订单详情、收货记录、发霉鸡蛋的照片等。请贵方在收到此消息后尽快与我联系，以便我们协商解决方案。 我相信贵方会重视消费者的权益，并采取积极措施解决这一问题。期待您的回复，谢谢！

打开尽上霉了，幸亏不是孩子自己开的 要不然直接就吃进肚子里了