奥迪用户中心诱导收取不可退诚意金

我于2025年7月底预购上汽奥迪A5L首发限量版飓风灰，8月1日上汽奥迪A5L上市发布会说上市即交付后下大定订购上汽奥迪A5L首发限量版飓风灰，8月2日签了线上交付合同。目前通过渠道得知已有很多排在我后面下大定的车主已提同款车型，而我的订单到现在还没生产，也看不到生产交付具体流程。9月中旬前需要用到车，本来冲着上市即交付的，能早日提到车才下的大定，现在比我慢下定的都大把人拿到车了，我想知道我车什么时候能拿到？急用。找400也没结果。至少给个期限我看等不等得及。

关于上汽奥迪深圳龙华区梅龙路COCO City门店涉嫌违约及欺诈消费者的投诉材料 本人就于上汽奥迪深圳龙华区梅龙路COCO City门店购车遭遇的违约及欺诈问题进行投诉，具体情况如下 7月30日，本人在上述门店订购上汽奥迪A7L黑武士车型。订购过程中，门店销售明确作出承诺：所购车辆为25款车型，且生产日期为2024年11月及以后。基于该明确承诺，本人与门店达成购车合意，并确定了相应的金融方案及购车价格 10天后本人按约前往门店验车时，发现所涉车辆生产日期为2024年10月。根据公开可查的信息，该生产日期的车辆属于24款车型。经查证，24款与25款车型在车机系统、核心配置及市场价值上存在显著差异，24款车型的实际价值明显低于25款，与本人订购时的预期及门店承诺严重不符。 为此，本人当即向门店提出更换符合约定条件（即25款且2024年11月及以后生产）车辆的合理诉求，但门店以需变更原已确定的金融方案及购车价格为由予以拒绝，且明确否认此前关于“25款、11月及以后生产”的承诺。 此外，本人在发现问题后查阅双方签订的购车合同，发现门店存在故意模糊合同关键信息的行为：合同中仅在车型处标注“45黑武士”字样，对于车辆年份这一核心信息未作明确确认，合同其余空白条款亦均未填写，合同内容极不规范。门店的上述行为，实质是通过不规范合同恶意隐瞒车辆真实信息，构成对消费者的欺诈，严重侵害了本人作为消费者的知情权、公平交易权等合法权益。 基于以上事实，本人现提出明确诉求： 1. 要求门店严格按照最初约定，向本人提供符合“25款、2024年11月及以后生产”条件的A7L黑武士车型，并维持原已确定的金融方案及购车价格； 2. 若门店无法履行上述义务，则需就其违约行为及承诺不兑现问题，依法向本人承担相应的赔偿责任，赔偿金额应足以弥补本人因此遭到的损失。

购车时销售部口头承若送3次保养，保养养/1次后销售部撤了，还有2次保养，该公司不认帐，存在欺*和诈*行为

6.10号在兰州焦家湾上汽奥泽提了一辆A7L黑武士，三点多还在他们店，在回家的路上18:32电瓶出现故障，次日6月11号中午12:58分故障灯全亮，打火打不着，叫了道路援助，拖车拖回他们4s店检测，新车不到24小时就出现这种问题，6月12号开始说只是皮带坏了，6月13号又说风圈，风扇，紧张器都得换，就是说厂家回复只能给我们维修，打上汽奥迪厂家电话也有没有人找我们对接，直接不管，还有让他们只是检测，不是在我们不知情的情况下把皮带私自取下来，厂家的质量问题要让消费者受害者承担吗

我于2025年4月3号在佛山禅城利泰服务中心店买了一台奥迪a7l豪华版，总共322800他让我贷款28万，合同写贷款不通过，定金返回，现在几家银行表示很难通过，还有说最多给20w，现在就是贷款不了，他说欠贷款1万车价高出1600，我要求返回定金，不贷款了。他们态度恶劣 极其恶劣 不许反回定金。销售说3个工作日基本返回，店长不同意说没有的退

2025-01-07在上海东联沪港买了一台25年版A3，期间正好处在过年期间 所以车子没开一直放小区 回来上海也是周末开开 最近需要每天开车去上班是从2025-03-18号开始 每天开车上下班 在2025-03-26号晚上汽车出现转向系统故障，售后当天不回复 到第二天拖车去4s 告知维修结果是转向锁指健故障 目前全国无货 根据三包法23条， 车子开少于30000km 转向系统故障需要无条件退车 目前我车子只开了610km 要求退车被拒绝

我的新车买了有首保券却不能做首保，反馈至厂家，厂家长时间不处理

2025年1月12日在上汽奥迪云南昆明同德广场城市展厅店在销售前期欺*消费者口头承诺价格最低诱导交订金，后对比别家门店价格不是最低价诉求退5000订金

我24年12月14号付了意向金不退，逼迫强买强卖，从来没说过要定下来

一：只签订一个订车购车说明 只体现了我的签名 没有体现你们奥迪公司名字以及销售员的名字 而且也都没有盖公章和财务章，也没有给我开收据 非常的不合规 更没有签订正式的购车合同 这只是一个意向书而已 ，第二天早上就联系你们销售员说明情况要退定金，他们不给退，这不是强买强卖么， 二：我自己也愿意承担一部分钱来弥补贵公司，本着大家友好协商的态度来解决，谁的钱也不是大风刮来的，想退个1.6万左右