库多多未经同意自动扣费并拒绝退款

10月3日，本人在浏览短视频时，某视频需要缴费，显示0.1元即可，本人同意并付款后一个小时，未经本人允许通过免密支付方式扣取298元（因本人未开通支付通知，故今天浏览交易记录时才发现）。因为对方未将298元的扣费信息显示于醒目位置，仅提示0.1元，对用户有明显的误导企图，本人认为已构成诈*。后本人电话与对方沟通，对方以已超过退款时效为由，仅同意退款100元（同时逼迫我若同意将不得进行其他追诉），本人对此不认同，而且网上关注到库多多有大量投诉和举报，明显是故意为之。故此本人有以下诉求： 1、要求对方全额退款； 2、严惩对方的违法行为。

我都不知道库多多是个啥子东西，今天打开支付宝才发现欠账了。一查居然是被库多多扣会员年费了，先是被扣款0.1元然后又被扣款298元。

我于10月8号通过抖音APP提供的链接。下载了土豆短剧这个APP。然后里面有个一毛钱一年会员支付之后 在我不知情的情况下又扣我298。这种属于欺诈消费者，让消费者没有辨别情况的欺诈 损伤了消费者的权利。网上有很多都是被这家公司给诈*了298元 都是在不知情的情况下，麻烦请尽快处理。他们客服也是异常的嚣张。完全不给退款。网上肯定还有很多老人和小孩在没有辩明能力的情况下被扣费。没有明确提示和电话通知。这个订单的自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而他们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯看了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款 这个是他们的公司地址以及联系电话：深圳市龙岗区吉华街道赛格ECO6栋608 电话：138****1325，189****2846，136****9510，138****2320

我在2024年发现在2024年10月3日通过抖音极速版*台短剧（库多多公司），很多视频看不了，需要充0.1元充年会员才能看，充了0.1元后就没继续操作，想等有时间再看，可是后面一直没有时间看，没想到后来发现在10月3日当天在我不知情的情况下通过支付宝扣了我298的年费，我当时就联系客服退款，可是客服不予处理，客服电话也不接，联系上客服说是超过7天，不支持退款，这完全就是诈*行为，我要求退还我298元钱，并取消这个会员服务和自动扣费。

10月3号未经允许在我支付宝扣款298元，显示库多多扣款，老年人怎么知道是为什么扣款，说是之前扣0.1元的时候提示过，问家里人什么都不知道。莫名其妙被扣款

刚开始就扣0:01，一个小时后就扣掉我298，联系客服了，说1~7日可以申请退款，然后一直未退款。

我妈60多岁老太太于10月1号不知情的情况下被库多多自动扣款298元，而且找不到退款的地方

我在2024年10月3日通过抖音极速版*台看到土豆短剧（库多多公司），很多视频看不了，需要充0.1元充年会员才能看，我充了0.1元后就没继续操作，想等有时间再看，可是一直也没时间看，没想到后来发现在10月3号当天在我不知情的情况下通过支付宝扣了我298年费，我当时就联系了客服要求退款，可是客服不予处理，客服电话也不接，今天终于联系上客服，说是超过7天，不支持退款，这完全是诈*行为，我要求退还我的298元钱，并取消这个会员服务！

我是一个老年人，*时没事会看一会抖音，不知道在什么情况下扣了298元