华师国培擅自更改报考学校并拒绝全额退款

我于2024年7月5日向被告购买了学习费用，并于2024年7月5日将学习费用3180元支付给华师国培。本来我的经济比较紧张，招生人员引导我说可以花呗分期。之后我从其他途径了解到自考本科和招生老师陈述不一致，招生老师陈述称（工商管理）这个文科专业非常容易自考到本科毕业证，只需要考试前简单看看考试重点就能考过，但是我从其他途径了解到自考本科需要耗费极大的精力才能拿到本科毕业证，我考虑到工作繁忙没有精力去学习于2024年7月7日根据退费规则3天犹豫期可以退款向他们公司工作人员提出退费申请，工作人员明确拒绝一分钱不退，称其不符合公司退费标准1.参军，2.重大疾病，但是这2点公司退费标准并没有写入合同条款中，完全以她的想法为主，华师国培不合理的免除或者减轻其责任，加重我的责任，限制我的主要权力，排除我的主要权力。 恳请查处深圳市华师国培教育科技有限公司，长期虚假宣传给消费者制造焦虑，诱导消费者分期，不顾合同拒不退款，互相推诿不解决问题。

之前我来深圳刚工作的时候 发现身边的人学历都蛮高的 自己也觉得没学历不好找好的工作，之后偶然间在 朋友圈的广告里，看到这个提升学历,怀 着好奇的心态想了解一下就加了这个提升 学历的老师，而我本人也没有正规的渠道 就被他*了，他诱*我办理升学贷款说现 在没有钱没关系，等拿到了学历就有好了 当时被*没想那么多，只是觉得学历重要 还有以为自己还得上 最后回家找了我朋友，他说正常的机构不 会叫你去弄贷款，可没办法我已经付了 款，我也跟他们说不想学，想退学，他们 要我还完全款，才能退学，他们不让我 退，我现在也没有钱了我所有的钱都在补 这个贷款都没钱吃饭我真的不知道怎么办 在此感谢各位各位工作人员的操心耐心 感谢麻烦您们了 消费凭证 4200002188202405293866951960 17*****81

我于2023年12月在UC平台搜到深圳市华师国培教育科技有限公司的成人大专全享班于7650元学费2024年1月12日交7650 后说办假证中专毕业证 又收100共7750学费 由于我怀疑学历造假 拿到的证估计也是假证 现要求退款 此公司已协议 合同要协要扣50%的手续费 本人多次协商无果

在2024年7月份的时候，参与了公司的成人高考，报考的大专，使用了成人高考全享班的8000的。那个选项之后在导师的引导下使用海尔金融分期，在第二年一月份完成了8000元的总金额之后，以为能够一直等到毕业就行了。然后25年4月份的时候，以学校要要求登记学生的实名制还是啥，缴费了3000元。公司承诺会将多余那个8000之后的费用退还，但至今未退还。我的诉求退回多交的3000块。

我于2024年12月25日 向被告购入了3300元人民币为成考院校入学的第一年学费代缴费用 后在2025年4月10日 再次叫本人缴纳第一年成考院校费用3000元人民币 并承诺这次缴费后会1—3月全额返款 本人在2025年4月15日再次付费3000人民币 至今仍未返款 出现多次收费 并不按承诺履行 侵犯本*益 现诉求 被告全额返还于2025年4月10号所缴纳的3300元人民币

支付2000元后未获得任何课程服务 1. 2024年3月31日付费，3月31日解约； 2. 机构未提供账号、课程、教师对接等任何服务； 3. 要求退还2000元 4. 诱导我签署合同，我签署合同的当时刻没有解释解约时候要扣除20%费用

我在2024.8.30在本机构给我们家学生报名了高考补习，在前几天已经一次性收取了我们一年的学费。但是对接老师不负责，导致我们错过报考时间，且后续大半年学生都没上课也没有跟我们说，简直是乱收取费用

报了深圳市华师国培教育科技有限公司的成人高考专升本学历教育服务，总金额9580元，包含学历学费和全程协助服务等费用。采用分期支付宝支付费用，现在已经支付完毕，在考到本科并被广软录取。华师国培通知学院今年要求自行缴纳学费3200元后，机构退还3200元学费。在2025年2月27日缴纳学费3200元后机构一直未反还垫付的学费，经过多次催促未果。华师国培违反承诺，现希望可以追讨回机构的全额学费9580元。

本人于2024年7月8日，在深圳市华师国培教育培训科技有限公司，报名了学历提升（专本套读），因一些工作方面的原因，于2025年2月9日向该机构提出申请退掉本科学历的相关费用，咨询过该培训机构的责任老师，说是可以退，但是一直迟迟不于处理，让我等1个月之后在找他们，3月10日，我向该机构的老师询问进度，她回答是财务现在不处理退费，具体时间他们也不知道，就是一直拖延不处理。4月底通过政府协商说是同意按50%退费，然后签了退款协议，中间问过很多次，每次都说在处理，但是一直没有结果，说退款需要2-3个月，现在已经过去差不多三个月了，问了就是财务没上班，反正就是各种推脱不处理。 涉事地址:龙岗区坂田街道居里夫人大道深圳市华师国培教育科技有限公司

我与2024年3月20日与深圳市华师国培教育科技有限公司签订成人教育协议，费用8000元整，包含三年所有教育费用在内。2025年4月18日华师国培工作人员联系我，说我报考的学校机构不能代缴3600元学费，需要本人自己在报考的学校网上交3600元学费，自己缴好费用后截图发给他们公司统计，他们公司会返还给我。结果我本人缴费后截图给他们机构，过去两个月我一直在追问，他们以各种理由推脱，到现在还没返还我所交的学费。 为此我在网上做了查询，这家公司在各大投诉平台都有人投诉，都是*取学费不退还，各种抵赖。我现在要求这家公司退回我给他们的有的费用，因为这家公司违返协议，*取顾客钱财，属于诈*范围。