交易猫账户问题导致无法登录及退款纠纷

我于2026年2月13号在交易猫*台购买价值2200元的账号，当天换绑成功，但是后来QQ一直登录不上，交易猫*台一直拖不处理，然后3月10号我申请退款，卖家也同意退款了，但交易猫*台一直拖，严重占用我的资金使用，还有保险费也不给我退

本人于2024年4月15日在交易猫*台出售三国志战略版游戏账号，因挂了两天没人下单，就把标价为13999的账号改为5000后立马改回13999，本人确认我已经改回13999，大概1分钟后我收到有人5000把我账号购买走的消息，第一时间联系交易猫发货客服让他们帮我取消订单，我不同意出售，客服以无法人为干预为由，强制换绑交易，导致本人游戏账号损失！在此我有两点想说的，第一我已经改价为13999这是不争的事实，无论是他们系统缺陷还是技术问题都不能把我账号13999的账号5000出售，第二在明确得知卖家不同意交易的情况下强行交易，这好像不符合第三方游戏交易*台的服务标准，买卖需要双方同意物品和价格的前提下进行吧，不可能应为为何成交赚服务费，稀里糊涂成交然吧。此账号也是我在交易猫*台花12000元购买的，到手后又投资了3千多块钱，13999都是亏钱出售，没想到因为交易猫*台的系统不完善，交易流程不清晰，导致我稀里糊涂损失1万多元，本人也是一个打工的中年人，1万元差不多是我3个多月的工资，还望相关单位和领导能帮忙落实情况，取消此订单退回游戏账号

我在交易猫售卖游戏*台账号 根据他的要求转了钱 刷活跃度 后面他打款不成功 让他想办法，还是让我借钱 让他退款不退 买家退款也不退

本人于2026年3月24日在广州交易猫信息技术有限公司*台花费450元购买游戏账号，购买后可正常使用，现发现账号存在严重问题：账号被恶意找回、实名信息被篡改，变为一个陌生的未成年人信息，导致账号完全无法正常使用，属于货不对板、商品严重质量问题。 本人多次联系交易猫*台客服并且积极提供各种录屏，客服最后不解决问题，说这不是他们的售后内容，他不管这些，我申请退款，*台以各种理由恶意拖延、拒绝退款，严重侵犯消费者合法权益。根据《消费者权益保护法》，虚拟商品存在无法使用、账号被找回等问题，商家应无条件退款。现要求交易猫*台立即全额退款450元，再加上我自己在游戏内充值的20元，共470元，并对卖家恶意找回账号、欺诈消费者的行为作出处罚，对客服人员不处理，找借口推脱行为处罚，维护消费者合法权益。

我在交易猫购买了450元的账号，刚开始可以正常使用，今天账号的健康系统认证突然被改了，被找回修改为一个陌生的未成年用户，我找客服申诉，并且积极配合客服进行录屏测试，但是都无法解决，客服就说不是他们的售后内容，他们不管，服务态度极差，希望消费保能帮我追回我的合理权益，我的诉求是要求交易猫*台全额退款，并且赔付我自己在账号内充值的20元，希望尽快受理

我3月24日在交易猫花费450购买了一个游戏账号，买的时候是可以正常玩游戏的，虽然买时候，有不可二次实名，但是不影响我正常玩游戏，使用账号，但是今天账号的健康系统实名被找回修改了，变成了一个陌生的未成年用户，我找客服处理，并且积极配合提供他所要求的所有证据，他发现我的录屏都是真实的，怕我退款，他就以不是*台的售后服务范围不给我处理，态度极差，要求严惩该*台及其该员工，维护消费者的合理权益，并且要求全额退款，我还在账户充值了20，应当退还我470元，尽快帮我处理，下面是经过截图

我于2026年4月2日晚在交易猫*台上花888元买了一个航海王热血航线的游戏账号，交易过程中全程都是交易猫客服全程操作换绑到我的手机号，换绑结束后我上号发现号上没有角色，跟交易猫反馈，就一直跟我说耐心等待，正在反馈，不给我具体解决时间和方法，我又在游戏官方客服中反馈，结果换绑的根本就不是我自己的手机号，我现在要求交易猫*台给我退款或者恢复账号

3.28日购买了价值531的无畏契约（端游）账号，后发现游戏内手机绑定信息和实名信息无法更改，客服以不影响游戏使用和安全为由拒绝退款，导致我无法使用高校认证等权益，游戏账号绑定的是他人信息，我认为严重侵害了我的知情权，未提前告知无法修改绑定信息，交易保障权，严重影响了我的账号正常使用功能和权益，账号安全风险大幅增加，请求退货退款

我于2026年3月21日在交易猫*台上买了一个和* 精英游戏账号，到3月27日期间出现了诸多问题， 在27日陵晨，我我登录了游戏账号，出现“账号 进去冻结期，并且弹出人脸识别问题”，于是我 联系售后服务，卖家与客服无故拖延，并且答复 敷衍，不仅拖欠处理问题，还不退款，一谈到退款就敷衍问题，一直拖欠从未给出解决，为了投诉的严谨性，我提供一下聊天记录作为证据，并且携带交易凭证，如有虚假，本人愿意承担相应法律责任，我的诉求是要求卖家立即退款，不要在找接口一直拖欠不给解决问题，商品无法达到使用目的!

我2026年3月20号在交易猫这个*台买卖光遇游戏账号，交易猫以特别小的字说所有网易账号都换绑给买家，其余根本没有任何提示，我根本就不清楚这个条款，导致我的永劫无间账号一同被换绑，价值高于光遇号，客服无所作为，我又联系不上买家，我希望能恢复我的永劫账号，我可以支付一些辛苦费用，提供所有证明材料。