游戏账号无故被封，要求解封并解释原因

我于2024年9月15日在北京蓝色创想网络科技有限责任公司的开发的多乐够级里的捕鱼游戏多次充值，不知不觉充了有1000多块钱，然后在游戏里还没有任何体验，最后钱钱没有了，游戏里的游戏豆也没有了，里面的道具也没有了，找了客服也没有解决问题，还告诉我捕鱼是看运气的，还让我以后多多尝试！我就非常生气，甚至还找了苹果手机的客服去投诉去申请退款，然后没有效果，我就觉得像是被欺*了一样，在游戏里的效果表现里上了头不小心冲了好几次98，不知不觉充了1000多，售后找了，客服联系了，没有任何有效答复！

孩子于去年至今充值*万元，该游戏内含有隐藏*性质的捕鱼游戏，使孩子上瘾沉迷，致使我的血汗钱白白流失，请求认真审核监督退款，因充值记录过多，我在此上传五张，如需更多我可随时提供。

我于2025年9月5日起至今下载多乐够级游戏期间充值8000余元、在游戏期间多次提示我充值可获取大量游戏豆/道具、充值后再次进行游戏发现系统与客服后台操作（打牌牌发的特别烂、打鱼游戏更是怎么都打不*、）全凭系统操作简直就是诈*、更是霸王条款、现需要该游戏公司进行退款赔偿

我于2025年9月5日起至今下载多乐够级游戏期间充值6000余元、在游戏期间多次提示我充值可获取大量游戏豆/道具、充值后再次进行游戏发现系统与客服后台操作（打牌牌发的特别烂、打鱼游戏更是怎么都打不*、）全凭系统操作简直就是诈*、更是霸王条款、现需要该游戏公司进行退款赔偿

就这样的游戏吧其他游戏充钱能退这里充钱就锁住了，我充里面的钱能不能成为股东只接受退款，解释就别发了你把我最*充的退我也行啊，账号你封我也无所谓

我最*充值这个游戏想得点豆进去打一把钱就没了跟吸金没区别想退钱苹果*台退款不给退

虚假宣传：多乐够级在推广过程中未明确提及李逵劈鱼功能，却在用户不知情的情况下加入该功能，可能误导消费者以为这是原本宣传的游戏内容。同时下载需要玩一段时间才会出现捕鱼窗口。 欺诈消费者：通过暗箱操作的方式操控捕鱼倍率，使得消费者在不知情的情况下进行不公*的游戏体验，这种行为可能构成欺诈。 此外，游戏中存在的诱导消费者充值的机制也引发了对其合法性的质疑。这种机制可能导致消费者在不知不觉中花费大量金钱，而游戏体验并未得到 为什么一个官方应用会存在这个情况 而且该游戏*时会出很多的优惠去让你充值。

捕鱼游戏诱导玩家充值，存在*行为，客服也都是人机，这个游戏就是*游戏

我在2025年1月份在网上看到多乐够级这个*台，是在抖音直播看到的，然后下载了，说送5万豆，进去很快输没了，我以为自己水*不到位，就开始充钱，开会员，前前后后充了好几百块钱，但是每次一充钱去高端场的时候，系统就会发烂牌，要么就是匹配到那种故意捣乱的队友，我怀疑*台有作弊嫌疑，跟客服沟通客服不理我，不解决问题，首先我是一名消费者，我有权利提出我的意见或者建议，第二，如果真的是因为运气不好输了，那总不能每次都这么巧吧，跟客服沟通客服故意不理人，我感觉这这有一定的诱导消费者充豆子，虽然几百块钱不多，但是心里就是不爽，我希望有管部门的领导，可以去处理这个事情，这个*台就是昧着良心赚黑钱，还不给客户体验感官！！希望*出手封杀这个害人的*台，我的诉求很简单，把我充值的钱，还给我就行！以后就卸载再也不玩了，如果不处理我就硬刚到底，一天一个投诉电话！

我昨天在多乐够级账号被封锁显示代充或不正当充值恶意退款没有任何提醒前提下就封了。首先我是正常充值不存在代充和恶意退款说都不说直接给我封一百年大大小小在*台冲了*千元损失谁来承担*台吗？要求解封账号或赔偿损失