已完结
初永芯教育未履行承诺导致无法学*
在河北初永芯教育科技有限公司报名学*事业单位考试，老师承诺一对一辅导，制定个人专属学*计划，先后于2月份购买299的课程，5月份购买3980的课程，缴费后不到半年先后更换了5个老师，且均未发送个人学*计划，甚至联系不上老师，电话关机，微信不接。因基本未学*课程，App【学德通课堂】可查学*情况，现诉求是全部课程退费。望协调解决，谢谢！
投诉编号：97861355
投诉对象
河北初永芯教育科技有限公司
平均处理时长：1天内
涉诉金额
4279元
投诉问题
#服务态度差
#客服电话难接通
#退款纠纷
投诉进度
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