大都会人寿未经同意擅自投保并代签名

我在大都会人寿保险股份有限公司重庆江北区分公司一共购买了12份保险，他们的业务人员夸大保险的好处，以买保险的细节条款忽悠我购买保险，当初给我打电话的时候跟我讲病，小病，癌症都保，保险只有大都会人寿能退钱，其他保险公司不能退钱，等等一系列大保险条款的方式来诱导我，同时12份保险条款在通话录音当中没有一份是说过要达到条件才能赔钱的，录音有问题的一个情况下，保险公司依然不予处理，跟保险公司沟通沟通了大半年了，保险公司那边的态度依然是非常坚决，只愿意在现金价值基础上面给我加42000，我一共交了有30多万，这个方案我肯定接受不了，他们给我补偿42000，我还亏了接近20万，什么？我要因为业务员的问题承担这么大的损失呢？我还预约了总经理接待日，他们总经理也是一样的，完全就是不予处理，打12378投诉热线也没有用，实在是走投无路能通过平台投诉他们保险公司，希望平台的领导看到我的遭遇了以后能够帮帮我，希望您能够帮我把我的损失降到最低，我的诉求就是给我退25万，谢谢领导

买了大都会人寿保险有好几年了，看了保单觉得条款有点坑，现在想退保，保险公司工作人员说退不了，要退就只能按现金价值退，要么就不退；请问这样合理吗？求助求助…

您好！我要投诉大都会电话销售保险业务。2016年他们从其他渠道拿到我个人信息并进行电话诱导销售保险业务。2024年12月我打电话了解保险相关发现和以前说的不一致。我再打电话投诉他们公司，他们处理意见是他们销售时没讲解清楚。我要求他们全额退退保，理由是：他们没解释清楚模糊销售，一切销售过程都有电话录音。请国家给我们帮助。第二他们提供虚假信息，销售时她说他们与招商银行合作，第三，他们讲的内容并没有按照合同条款说清楚。并引导购买保险。 全过程有录音。

本人在大都会购买大都会保险一保单号02813873，一个保单来回处理多次没有结果，

本人于2021年3月3日于南京市新街口中美联泰大都会人寿购买保险，保单号50247901.已连续缴费三年，总缴费金额17223.1元。于2024年创业失败负债无经济能力继续负担保费，遂保单失效。于2024年12月左右申请退保，该保险公司只退现金价值2097.44元，退保金额过低不能认可。关于合同条款当时只有电子合同，保单失效后该公司拒绝提供合同。保单购买时业务员只讲解了保险的生效及理赔，未详细告知退保只认现金价值这块造成较大损失。投诉举报该公司未能详细履行告知义务，不认可现金价值，要求协商退保金额

我在2015年被大都会电销人员蒋丽娟误导购买2份大都会健康两全保险，1，业务员忽悠说可以拿到钱，经本人了解发现需要80岁才能要，那有什麼用？2，我缴費了，一开始还给寄发票，也不进行回访，难道只知道收钱，不给服务，公司也没有缴費凭证，是不是存在漏税？3别的国内的保险公司退费至少在55%以上，而大都会的比国内的低，是不是看不起中國人？

我半个月前在贵平台发布过投诉信息，然后大都会人寿给我回的登记电话，登记之后就没有之后了，一直也没人处理这个问题，都等到现在了 广发银行电话销售人员电话*我买保险，说是第六年开始每年领一万，实际就能领2000，买完保险后期又打电话让我配合，不过怎么配合我也忘了，当时就是已经买完保险了，还沉浸在高额收益的美梦中，也没注意让配合啥。现在就是都投诉这长时间了，我又没问他们要利息，又没说全额退保只想着90%以上退保就都不给我处理，就很生气，所以我想全额退保了 希望保险公司能给我个满意的回复！谢谢领导。

2024年1月3日，我父亲在杭州务工，接到电话推销并在线上签署购买了大都会人寿保险的多汇臻承（优享版）终身寿险，保单金额：2万元，当时推销人员说可以随时退保，会有少量损失，纸质保单通过邮递的方式寄到我的常住地：江苏省镇江市丹徒区上*镇丰城大队蒋庄村97号。现我父亲已回常住地生活，和家人商量后决定将此保单退保，并在2024年10月21日通过电话咨询退保，10月22日到保险公司南京分公司现场去咨询，窗口人员跟我们说保单只能退3000多元，我据理力争，认为他们存在欺*行为，签约只是线上远程操作，条款解说也不清晰，最初跟我父亲说可以随时退，会有少量损失但并未明确说需要扣除这么多。随后现场工作人员就让我回家等电话。我到家后，他们电话跟我父亲说保单就是这么规定的，只能退这么多，让他可以继续等到明年1月，但明年1月保单就过期了，我的诉求是可以接受部分损失，但他们只能退3000多，这么大的损失我们接受不了

这份保险是以光大银行信用卡中心的名义打给我的，问我信用卡使用怎么样，并且说使用信用卡后期可以提额。之后就给我推荐保险，保险名称为“关爱多两全保险”每个月扣款666.1元，现在已经扣款40632.1元。保单号：04289667。推销员称:每月666.1元在光大信用卡里每个月20号扣款，说以存零花钱的形式，随存随取。2024年6月份我打电话给4008188168大都会人寿保险电话询问这笔钱如何取出，接线客服称，这笔钱不能取。