已付费维修
雅迪电动车质量问题及不合理维修费用
我于2024年8月26日在团结中路雅迪专卖店买了一辆冠能m85的电动车 今天在路上出事故被撞倒 车体直接破了一个洞 质量实在过于差劲 今天去门店和售后询问 维修费用要220元 我自己在网上看到有卖车体部件的价格是100左右 因此询问售后如果自带车体部件的话 手工费要付多少 售后表示 车体部件他们卖180 手工费40 如果自带车体部件则需要支付100元的手工费 先不说雅迪电动车的质量实在过于差劲 车身倒在地上 就直接破了一个大洞 这相差60元的手工费 又是什么意思?希望市场监管部门可以严查这种情况 雅迪仗着自己是行业龙头 在态度上如此高高在上 *年来网络上谴责雅迪售后服务敷衍、恶劣的声音层出不穷 希望能够还消费者一个公道!
投诉编号:97858258
投诉对象

雅迪电动车
平均处理时长:1天内
涉诉金额
220元
投诉问题
#配件问题
#维修费用高/不合理
#服务态度差
投诉进度
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雅迪电动车电池与充电器不适配致鼓包
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接到雅迪客服电话,跟我说是我本人使用充电器不当,还说我们自己更换了原装充电器,话里话外推卸责任!本人买的雅迪冠能C50-D标准版,如果我去更换充电器也是应该买适配的,雅迪也应该卖给我适配的,总之是你们雅迪的问题!现在的情况是,你们哪个客服都是推来推去,不解决问题!我要求给我免费更换电池!且进行赔偿!
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投诉事由:虚假宣传、货不对板、产品质量问题
事实与理由:
本人于2025年5月在该店购买雅迪摩登电动车一辆,购车时商家宣传页面明确标注车辆配备“石墨烯3代Plus电池”,承诺循环寿命1000次、续航88KM。但实际交付车辆安装的是“常青藤石墨烯铅酸电池”,属于低配版本。
经第三方检测,该车使用仅10个月,电池容量已衰减,续航里程由80KM以上降至52KM,严重影响正常使用。
本人已与雅迪官方客服沟通,对方承认“因车型不同配置可能存在差异”,即默认宣传与实物不符,构成虚假宣传。
现依据《消费者权益保护法》第20条、第55条,要求:
商家立即免费更换为宣传所述的“石墨烯3代Plus电池”;
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雅迪电动车电池质量缺陷致失动力
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2026年3月10日正常骑行途中,电动车突然不动、失去动力,险些发生交通事故,非常危险!
经雅迪售后检查,确认是六块电池中有一块内部损坏,属于电池本身质量问题。
我*时正常充电、正常使用,无改装、无进水、无摔车、无过度充电。
现在售后以刚过质保期一个月为由,拒绝处理、要求我全部自费更换电池。
电池刚过保就突然损坏、危及骑行安全,明显是产品质量缺陷,不是正常老化。
商家以过保为由拒绝提供合理售后、拒绝承担质量责任,严重侵害消费者权益。
诉求:
免费更换新电池
已更换电瓶
雅迪电动车电瓶质保期内损坏拒换
本人于2024年3月26日,在雅迪电动车_购买电动车,支付金额3999元。
购买后出现以下问题:因过年六天没用电动车,电瓶坏*充不了电,师傅说电瓶已经坏了用不了,购买期间也因电瓶质量问题找过商家,商家以电瓶正常回复一句话打发了,购买时商家承诺电瓶质保两年,今天去找商家换电瓶,商家以人为因素拒绝售后,我要投诉他们虚假宣传,不履行三包,要求及时给我更换新电瓶。
我与商家沟通协商,但对方拒绝履行售后义务、
现依据《消费者权益保护法》《产品质量法》向该*台投诉,诉求为,要求更换新电瓶,请市场监管部门协助处理解决,维护我的合法权益
已维修
