老板牌油烟机延迟发货及安装，影响后续装修

本人于12月22日在霞浦县阳光城老板油烟机专卖店与导购员谈妥购买老板油烟机5009s和7 B037一套7399元，预交订金399元。本人根据导购员提供的尺寸定制了灶台，预留了油烟机位置。结果导购员于12月25日告知本人7399元只能购买5008和油烟机。该导购员在介绍产品时实用5009s油烟机进行操作示范介绍产品功能和各项数据，并强调有一款和5009s功能相同就是颜色银边和黑边的区别，所以本人就购买了黑边的5009s，而在开发票时导购员写了5008型号油烟机，本人才发现这位导购员存在欺*行为，找到导购员对比了两台机子参数存在差距，而导购员只表示退订金，而本人确已根据导购员提供的尺寸定制了灶台无法更改尺寸，希望该公司能够按约交付机子给本人，若不能请导购员赔付灶台损失以及误工费。

在淘宝天猫老板旗舰店购买双子星E1烟机（3571元）5月9日安装 。昨日此款产品降价至2799元，在购买前和商家客服沟通确认保价6.18！在淘宝页面搜索此款产品淘宝平台打标“全网最低价”！1.和商家售后协商，差价806只能给退500。和淘宝88ivp客服协商拒不回答搜索结果“全网最低价”打标误导消费者权益谁来承担。5天前才安装的机器，差价竟高达806元，市场有没有监管？品牌有没有诚信？

我与2023年底购买的油烟机，2024年7月份开始使用，第一次出现问题是在2024年底11月份，换了主板，第二次是2025年3月份，维修使用近一个月再次出现问题（油烟机工作中自动停止工作），4月30日报修一直懈怠未能解决问题，说要等配件，但是无法告知具体配件到货时间，无法接受同样的问题一而再再而三的出现，所以诉求是要求换新或退货退款。

我使用老板电器十余年，对品牌质量深信不疑，今年春节想换个新油烟过滤罩，我于1月4号跟当地老板电器售后联系购买配件，1月8号售后服务人员给送来，出于对品牌的信任我直接卸下旧的安装新的，结果发现不合适根本安不上去，而且最恼人的是新的过滤罩一处尖角直接把的手扎掉一块皮，血流不止，我这才发现这个新过滤罩全是毛刺尖角，焊接处也是粗糙至极（以图片为证），再看看油烟机与它接触的地方全被乱花，4个油嘴乱裂3个，太令人气愤！于是给老板电器热线打电话，问他们为什么将这样的劣质品给消费者，他们推给当地售后协商解决，当地售后确认这确实是老板电器的配件，不是假冒伪劣品他们不予赔偿！我对他们这种不负责任的态度和对客户的冷漠很气愤，于是再一次给老板电器热线打电话，直到今天他们才给回电话，让我把图片和视频发给他们，看了以后他们只说批次不同产品稍有不同，竟然说不影响使用，说只给礼品不予赔偿！作为国产品牌，这种劣质品让消费者使用这不是坑人吗？且不说根本安装不上去，即便安上去也会对油烟机的接触面有损伤，而且清洗时极易刮伤，他们太无视消费者的体验和权益了！这种处理问题的态度极大地伤害了消费者对品牌的信任！这个品牌在杭州，素闻杭州的公共事业服务方面做的相当出色，希望杭州消费者协会能出于保护消费者权益给消费者一个满意的答复！这不是赔偿多少钱的问题而是不能让商家理直气壮地拿劣质品坑害消费者，自毁品牌！

我于2023年11月4号在江西省宜春市宜丰县老板油烟机旗舰店购买油烟机5010S一台，于12月29号安装时老板拿样机给我安装，我发现后要求退货退款，和老板沟通无回应

我于2024年6月18在老板电器购买了油烟机和燃气灶，当时价格为8999元，可以延迟发货，因为一直未装修好，一直没有要店里发货，9月份开始国补，其他品牌都有通知到店里换票退差价，老板电器一直未通知，我去店里询问，店员是新员工，业务不熟练，跟我说同意给我换票退差价，让我下次把票带上再过去重新下单，当天安排了送货安装，我多次询问安装好后是否没有问题，是否还能换票，多次得到肯定答复没有问题。我于11月16日带上票据重新过去，让我重新领了国补下单，17日店员跟我说安装好了后就不能参加国补，18日店员给我打电话说因为我当时参加了618的活动所以又不能退了，来来回回折腾了好几次，最后又跟我说不能退了

我于2024年9月21日在泸州市龙马潭区商贸城十区老板电器（公司名：四川川鹰大建制冷机电设备销售有限公司）预定购买油烟机型号8358s，燃气灶9b315，热水器ht600-16 三件套。总全款支付9300元。付完款后发现销售人员给我开的票据型号显示与我付款前约定型号完全不符一致。当意识到被销售员工欺诈，联系处理，销售人员一味甩锅推卸责任不正面处理问题。我的诉求是付款与实际给我的产品型号不一致要求全额退款。现在无人处理，严重投诉本公司销售员工欺诈行为

8月初在上海红星美凯龙沪南店老板电器，订购了烟灶套装，共计9000元。对接销售是店长『管会』。收据写明全额付款，保价赔差，送货前全额退款。付款时没有告知退款到账时间，有赠送一个锅具。 后续因为价格争议，计划改去百家宜店购入，退沪南店。『管会』直接投诉百家宜店阻挠交易，百家宜店不敢完成交易，干涉消费者选择自由！ 而后我们要求全额退款，10月20日已经闪送寄回赠送锅具，截止10月25日没有收到退款。更有甚者，沪南店店长表示退款需要14个工作日，沟通态度极其冷漠恶劣。 为什么订金到账只要1秒钟，在完全没发货的情况下，退款要走半个多月。这也不符合7天无理由退货需求。 沪南店老板电器，阻挠顾客购物，故意拖延退款，服务态度恶劣。我们现要求25日必须退款到账，诚恳道歉，后续不允许任何对我们自由消费行为的阻挠！

在2024年佛山家博会买的，只有单据，但是还没发货东西，联系一直不给退款

我于2024年7月28号在线下购买了老板电器的集成灶➕燃热 现在发货三台质量全都有问题 商家不及时解决 耽误了我的工期 目前阶段的处理我很不满意负责人不直接沟通经理说话态度非常不好 集成灶三台发货十天的时间 都是质量问题 现阶段我的诉求是 质量问题三倍退款 家内设施恢复原样.以下图片三台皆有