BOSS直聘账号无故被封，请求解封

我于2025年04月10日不知道为啥boss就给我封设备了什么都没和我说 莫名其妙的 本人属于正常招聘 还是在校大学生 兼职工作的

无故对我账号锁定，申诉不解决问题，对我造成严重负面影响，霸王条款，他说什么就是什么，没有一点公平性，说我散布违法信息，我干什么违法了？我有任何违法行为我愿意承担一切法律后果，但boss直聘对我诬陷完成的负面影响必须对我做出合理解释，并恢复我账号使用。

本公司在boss平台购买年会员，4个账号，其中有两个账号使用两个月不到！金额合计40000元，现因公司内部原因解散，boss平台却不按合同约定退回剩余款项，我要求boss平台退回剩余款项

找工作中被*500块钱，对方以合作为由，让我们注册抖音号，缴纳500保证金，主播中出现违规，导致我们保证金被扣，现在联系微信不回复

boss直聘用的大概一个周，就接到boss直聘工作人员给我推销套餐要交1万多，我拒绝了，不想办理，过了几天，boss账户就封号了，理由是收费，我们这边从来没有收过任何费用，他说我们收费，公司在职员工，都没投诉过，就是那些面试没过的，恶意投诉，boss直聘部分青红皂白，就直接锁定账号。我现在要求是，我违规是哪里违规，有记录看记录，有录音听录音，没有证据，就不别封我账号。你给我说哪里违规我都可以去取证。如果确实违规，我毫无怨言。没有的事情，凭什么封我账号。作为消费，我确实要遵守平台的规则，但是我也有权知道我哪里违规了吧。BOOS现在这边就是对套餐用户，格外偏袒，违规了，人家睁一只眼闭一只眼，我们这些免费用户，他就限制不让我们使用，这就是霸王条款。投诉，回馈的东西，永远只有一句话，审核不通过，我现在公司面试通过的人就只有两三个人，加微信的聊天两三个。所有人都是清清楚楚的，至于投诉的人，完全是恶意，等久了也投诉，不通过也投诉。反正只要不顺意也投诉。

我于2025年3月6号开的boss直聘开的vip 过了几天离职了退vip不给退 我同事她们都可以 3月12号就打电话了到现在还是不可以 要求退还 vip不要了 退钱

什么都没干，说我违规操作，账号不能使用了，两个星期没用，上线直接不能用了。

我单位在boss直聘进行招人，几年来在boss花了不少钱，也从来没有投诉过，因为确实花钱也招到了人，但是前几天花了702却推送不匹配的人，这不是欺*消费者吗？因为在boss上花了不少，觉得我们好*吗？找客服退钱客服也不退，花了大几万也没有让全退，就退这一个没匹配人的岗位，都这服务态度？

2024年10月15号与boss直聘签订的合作协议，用于网上招聘。办理的业务是12000一年，带每月两张曝光卡，每张卡曝光7天，曝光量是2000人，结果数据显示2000的曝光我只有被10个左右人沟通，数据太假。而且之前反馈过此问题，让我继续试一试。结果还是一样，没有效果，5个月了，基本没几个人入职。效果太差，解除合同还要扣我2000违约金。此招聘软件就是*人。

boss招聘在未详细说明任何原因情况下，直接封账号。要求解封。