马博士儿童成长游泳中心跑路，预付卡未退费

1月13号下午带着我女儿去广汉市百伦商场去游泳 一进门就有人问是不是第一次游泳 我们就说不是第一次 在抖音上团的 结果游完了出来结账的时候人家才说抖音不可以用 我们说不是进门就说了抖音团的吗 人家就各种理由 而且收费88没有任何明码，态度还差劲，简直就是欺*消费者。

我于2024.10.18日在山东省聊城经济技术开发区东城街道东昌东路177号当代购物中心3层311号马博士婴幼儿游泳馆购买了3000元的课程，现在马博士负责人联系不上，孩子无法上课。

您好，我在聊城市当代购物中心马博士游泳店于2024年6月15日交了4680的续课费用，至今新续的课都没上，就关门跑路了。

我在马博士办卡充值2万多元，有4节游泳课没有使用，价值在2000元左右，马博士不给退费！称，可以上课不能退费！

我在天津武清远洋香奈马博士婴幼儿游泳馆购买预付卡，后来给调到创意米兰店，等再次去使用时直接告诉我过期了，期间没有任何工作人员提醒

我于2021年7月在香坊区乐松广场3楼马博士办理4800元幼儿戏水次卡，后期因为疫情原因，机构总关业，导致次卡没消费完。该机构要求戏水有年龄限制，我家在没用完的基础上不得不补交1540元，升级为3196元12次的游泳卡。但由于孩子有鼻炎，医生不建议游泳，所以申请退款。已经在今年多次协商，半年多的时间，始终不退款。

我于2020年9月26日在潍坊市高新区马博士婴幼儿游泳馆充值会员，总金额1999元，当时处于疫情期间，去过几次后，后来一直居住外地不方便过去，并未完全消费，联系商家退款，商家以延期的形式拒绝退款，后来再联系退款以“过期作废”这种不成立的规定拒绝退款，作为消费者我有权选择对未消费的费用退款

马博士婴幼儿游泳馆（锦华万达店）于2024年9月29日闭店，承诺分期退费一分钱没有退，并且倡导消费者去找商场聚众闹事，这样的机构说跑路就跑路，我国为什么就没有一个部门可以对他们进行约束。

我在线上购买的北京密云区朗福儿童广场2层，59次游泳卡，次卡，一开始说让携带亲戚朋友可以一起去使用（同时去），我也看见过别人一同去的情况，但是后来开始针对我，不让我带朋友去！沟通后无果，就是针对我，区别对待！承诺后不一致，欺*消费者。诉求是：要求和别的消费者公平对待，不欺*消费者，望处理