大学生投诉虚假宣传诱导消费要求解约退费

我于2025年3月19号在微信上看到有招兼职的，就点了就进去加上兼职那人的微信，他问我要兼职吗，我说是的，然后他问我确定要做的话就回复，我当时就回复了，他给我推过来一个老师的微信，我加上了之后，老师就问我是不是想搞副业赚钱，我说是的，之后这个老师就给我报了名，说报名钱先要交100元，我当时就觉得不对劲，但也没有多想，当时我微信里没多少钱了，我就给这个老师发消息说我现在微信里没多少钱，然后这个老师说没事给我减免申请了20元，之后我就叫了20元，然后这个老师就给我发了课程，但是课程我没看多少，然后这个老师就给我说这个预定报名成功了，之后一系列叫我填表啥的，其中叫我签了一份合同，当时我也是自愿报的，后来把这个合同签了，就是好了之后我就不想学了，想退课程老师说先把这几天已播的课程费用算一下，我也没看呀，就要我412.5，简直就是买课的现在还要我把课时费结一下，当时说是给我免费申请免除的现在是没办法，无语，网上兼职真的别信，现在还叫我付没看过的课程费用，怎么不去*啊

2024年11月4日我报名了成都绘次元教育咨询有限公司的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为田拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。

​我于2024年10月6日在小红书看到“绘次元教育”发布的“原画插画兼职高收入”广告，添加机构微信后被诱导观看直播。直播声称“学习后可长期接单赚钱”，宣称课程价值6600元，预付100元预留名额，后期学费通过支付宝先学后付服务分期支付；声称名额有限，最终协商学费降至6000元（12期，月付500元）。2024年10月6日-11月19日：支付100元定金，签署所谓“三方服务合同”（实为分期协议），报名CG板绘副业班；课程质量严重不符：每周2-3节课内容注水、拖延时长，教学无效果，承诺的“接单资源”从未提供；投入大量时间无收获，决定终止学习。2024年11月19日-2025年1月4日：机构提出同意解约条件：支付已上课时费2000元+违约金200元后解除分期；在我支付完2200元之后，对方承诺15个工作日内取消分期，但至今超1个月仍未处理。2025年1月6日-2月27日，我多次通过微信催促，机构以“在处理”为由拖延，导致支付宝分期持续扣款，影响我的账号正常使用。投诉诉求：立即解除支付宝先用后付服务，停止一切扣款，和机构解约。全额退还已支付费用：包含定金100元、分期款2000元、违约金200元，合计2300元；对机构虚假宣传、诱导分期等行为进行处罚。

投诉成都绘次元教育收费问题 我于2024年8月29日在成都绘次元教育有限责任公司购买板绘副业班，在支付宝云知教育小程序上进行分期付款，上课后发现水分极高，课程费昂贵，在报班之前，该商户哄*说边接单边交学费，其实根本赚不到学费，对于一个在校大学生来说，每月要应对还款和失信的压力，而且签订的合同都是偏向商户有利。我的诉求是停止云知教育的月享付，取消订单，解除合同。

本人于202411月11日被成都绘次元教育咨询有限公司诱*签署合同，由于本人是在校大学生，然后此公司以先学后付为由*取本人信任，让我签署自动扣费协议，总学费为6600元。本人诉求为解除合同，不支付违约金，退还部分学费并解除支付宝的绑定

我于2024年8月31日于微信兼职小程序看到云知教育所说的，先用后付，分期付款，希望能减轻一些自己的财政压力，但是学了一个月后发现所学内容并不可以让我挣钱，机构还说一个月就可以挣钱，但是并没有，于是我察觉不对请求退课，但是退课时说要交纳10％的退课费，说从8月31号至9月28日需缴纳1700元退课费，这样的课时费对我一个学生来说并不容易，我与机构协商但协商不一致，我选择冷处理，到今天打电话威胁我说带有几个律师要起诉我，威胁我要调查我的家庭档案，而且如今支付宝上的订单我已经看不到，我只是希望退课而已，当时说得好听可以挣钱，上了几节课什么钱都没有挣到，到是要我交学费，我不是傻瓜，白给它钱。我希望机构可以给我退课。

九月份开始在QQ群上有学姐推荐可以学技能兼职，加上这个公司负责人微信，忽悠我说什么可以边学边赚，还可以分期付学费，当时涉世未深，这也不懂那也不懂的，又想着为家里减轻负担，就稀里糊涂的签了他发来的合同，里面条款也不清楚，然后发现交的费用有点贵，而且课程质量也不咋地，听了两节就不想听了，然后就想要退费解除合同，结果他说我听了十几节课了，结清课时费再办理退学，还有什么违约金，平台管理费，零零散散加起来将近三千，我一个刚上大学的学生哪有这么多钱。

我于2024年10月8日报名参加了板绘学习 说一边学习一边接单 有了收入就可以从收入中扣钱交学费 一开始让交了20元报名费 之后让填写了个人资料 还发了他们支付宝店铺给我 说以后都在那里交学费 学费是总共6600 说分12期付款每个月550 支付宝会自动扣费 还在支付宝e签宝上签了一个电子合同 甲方就是成都绘次元教育咨询有限公司 法人是王东洋 签完后就加了老师和班主任的微信 他们说上了课就会安排接单有收入 但是我后面发现他们根本没有安排过任何接单 我就找他们退课 我在2024年10月16日就第一次说过退课 他们那边直接不回信息 还说要结清课时费还有违约金才可以退 总共是四节课925元 在我报名到说退课仅8天 支付宝已经扣过一次550元 他说那就还需要交370元才可以退 我觉得他们的处理非常不合理所以我并没有选择缴费 他们那边还给我发了一个伪造的起诉状 以此逼迫我交费 我找他们说理 他们就是说一定要交925元才可以退 并且他发给我的公司公帐在转账信息上就是账号户名不符的 所以我以此投诉此公司 希望快速处理谢谢

我于2024年10月9号在网络上与甲方签订了“OG板绘副业课程”后发现课程存在虚假宣传与诱导消费报名是以可以一边学一边赚钱我先交了20元定金后让我分12月每月740元（共计8880元）后上课并未讲什么实质可用的东西，且没有相关的班级群（仅仅只有自称为班主任的一个人）。培训机构过分强调了该课程的回报性但并未有任何的实质作用存在虚假宣传,并且存在被老师诱导签订了合同,并不了解合约的具体内容。我的最后看课程的时候都点不开。现在要求退。会已支付的740元并且解除合约

在2024年12月4日于网络上同甲方：成都绘次元教育咨询有限公司，丙方：成都亚恒云知教育咨询有限公司签合同报名他们合作的“CG板绘副业班”课程，后发现课程存在虚假宣传，诱导消费，报名时以兼职为由诱导我消费，首先是要交100元的预定金(申请了20元)，后以减轻负担为由让我分期付款(总价6600元，分期一个月550元)，上课没有讲实质，对我的帮助几乎没有，并且与宣传的O基础学画画接稿不符合。并且没有添加班级群之类的(只有一个自称班主任的老师)。违反了《消费者保护权益》，且两个机构都在其他平台有过记录。我方认为培训机构过分强调课程的便捷性和回报性，存在宣传虚假不到位的问题，存在被招聘老师诱*签订了合同，并不了解合同内容。所以我提出解约，对方要求我缴纳10%的违约金，并提出只有我缴纳了费用后才会在15个工作日内解约，对方说都是按照合同走的，在压力下迫缴660元。为此我提出投诉，希望能解除合约并退回被坑*的680元。