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合创嘉锦物业强制将装修押金转为物业费

我要投诉上海合创嘉锦物业管理有限公司达州分公司不退物业押金,强制将装修押金扣留转换成未来的物业费。我们小区是绿地上湾(绿地外滩名门),在新房接房的时候由于地下停车场和小区内部并未修缮完毕。该物业公司为了让业主在接房时预交一年物业费同时采取了强制措施和承诺措施:强制措施就是不预交物业费不让接房,不给新房钥匙。承诺措施就是在地下停车场修缮完毕之前,预交的物业费并不会开始计费。随后,新房装修他们又以装修押金的名义收取了2000块钱装修押金。新房装修结束后,去找物业退押金,物业以各种理由拒绝退还押金,并声称直接给我们业主把押金转为第二年的物业费。并且现在地下停车场并未修缮完毕,按照该物业之前的承诺,业主接房时预交的1年物业费用都还没开始计费,何来的第二年的物业费。该物业公司在装修押金缴纳时并未告知业主这个费用后期不会退,将其装修押金转换为物业费也并未征得业主同意。在小区并未修缮完毕的情况下,强制性扣除并且转换。侵犯了业主的知情权,公平交易权等其他相关合法权益。以欺*业主缴纳装修押金的名义强制收取物业费。故特此投诉,希望有关部门责令该物业公司退还业主2000元装修押金。
投诉编号:97818102
投诉对象
合创嘉锦物业
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
2000元
投诉问题
#虚假宣传#押金纠纷#霸王条款
投诉进度
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