投诉详情
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朗学星学习机售后拖延退款

我在10月23号20:23分在朗学星线下活动中买了学习机,后来我要求退货退款,工作人员答应并向我的手机上面操作给他的公司申请了,给我留了微信联系方式,后来我问他退款的进度,他回复我说会有人联系我,我一直等到今天29号都没有人联系我,我跟他发微信消息打语音电话他也不接不回
投诉编号:97816051
投诉对象
朗学星学习机
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2799元
投诉问题
#售后服务欠缺 #退款纠纷
投诉进度
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