投诉佛山市禅城区源蓝豪宠物店售卖病猫及虚假宣传

我于2024年10月26日晚在闲鱼名叫“本校区高贵的板筋”看猫，老板说➕v看视频，27日早上添加了微信。老板微信号是“y2012k20”名字叫宠备荷月萌宝，在微信上订了一只三花猫砍价到1200元，说是邮费自理，要交全款才能发货，有售后打了疫苗，后续托运费378元。期间接到饲养员的电话，又强行推销了猫粮，说前期最好不要换粮询问要定三个月还是六个月的粮，起了一些不愉快最后定了一个月的粮480元，说和猫一起寄走了。以上均有转账截图，转账至佛山市禅城区源蓝豪宠物店。10月27日托运公司联系我机场取猫需要120元，如果送猫上门280元，我晚19:30打车前往取猫，猫咪完全货不对版不是同一只猫，说是广州那边的猫舍，猫咪确是从沈阳发出的。而且猫咪一直流鼻涕，大小眼，还发不出声音，声音嘶哑，两个耳朵都是耳螨。一整天没吃没喝根本没有看到疫苗本健康检测报告还有说好的猫粮，此时饲养员电话还能打通151 7916 3843（江西南昌），表示他不管货不对版，要我们自行联系销售。询问猫粮，就很无所谓的回复说超重了就寄快递了。此时微信联系卖猫的人已经完全联系不上，不回复。晚上八点多猫咪生病，又一天没吃喝我只能先给她找宠物店买好猫粮猫砂先带回来。至此恳请有关部门可以按消费者权益处理此事，明显货不对版还是病猫，承诺的售后还有所有的疫苗健康本都没有见到，是否符合退一罚三！猫咪是一条生命，一个活体，恳请能够帮忙处理此事，万分谢谢！