万达宝贝王游戏卡充值后游戏币无故被扣

我于2024年3月在石景山万达宝贝王书法绘画中心购买10980元绘画课程，期间机构频繁更换老师，教学质量差，甚至课堂纪律无法保证，甚至在班级群中发布老师简介而上课之前临时更换其他老师，故我要求按剩余课时退费，而宝贝王要求收取21%的高额手续费，我的诉求是按剩余课时，退款5684元。

2024年11月20号 被销售推推荐购买1299/4500个币 当时说周一到周五上午11点之前是64个币进淘气堡，然后现在从一月份开始以后变成128个币了。也看不到小程序消费记录 昨天去说换小程序了才告知活动已换 当时购买的时候没有通知我们，说这是个活动，可以随时取消的，他们就是欺诈消费没有告知客户可以随时取消活动 目前又说已经转为加盟店了，换老板了。现在他不给我们处理这个事情，态度极差，我要投诉

本人在2024年6月2日在福州市白湖亭万达宝贝王充值1099元到会员卡上，万达宝贝王在没有任何通知下，在2025年1月29日突然闭店，至今一直未营业，与负责人协商退款，一直推诿。

我于 2023 年 7 月 4 日，在黑龙江省哈尔滨市南岗区哈西万达广场的宝贝王的租户桌游，充值 300 元，用于儿童桌游十次，充值当日和同年 10 月 6 日共玩了两次。24 年 9 月再次到宝贝王，发现租户撤场。咨询宝贝王前台工作人员，告知可以给退费，但需要等待三个月。至今未退。 25 年 2 月 5 日联系哈西万达宝贝王负责人，回复是还在假期，未上班处理不了。 25 年 2 月 10 日再次联系哈西万达宝贝王负责人，回复员工未上班，现在还没开始操作，还需要再等半个月。打宝贝王 400 投诉电话，也告知处理的方式，也只是记录并反馈给门店负责人。 联系商场，告知宝贝王和万达广场不是同一体系，无法解决。 诉求：尽快处理退费。

我于2024年3月16日在南昌市西湖万达广场万达宝贝王店购买499元（淘气堡6次+500币），现在万达宝贝王已经闭店，且未提前告知，我多次联系万达宝贝王客服退费，一直在推诿。

2023年4月15日，我在北京大兴亦庄龙湖天街三层万达宝贝王报名硬笔书法课，销售人员说这个课程报完以后，不想上了或者没有效果可以随时退，全额退，不扣手续费，我就给三个孩子每人报了100节课，100节课是12980元，三个孩子共三百节课，共花费38940。上了一年发现没有效果，三个孩子共剩99节课，我想退费，万达宝贝王负责人以销售被辞退，赠课不退费为由，扣我2900元左右，只想退我一万零一百，并且到现在也没有退给我。我的诉求是尽快退我钱，不要扣这么多费用。谢谢！

去年九月份在宝贝王充值了儿童捞鱼游玩 充了300元10次，玩了几次，还有五六次没玩，一次30元，后面店铺装修，开门后搬走了也没通知，前一段时间来问宝贝王工作人员说可以在里面玩剩下的次数，结果今天来了他们说玩不了了，麻烦领导核实处理

在攀枝花万达宝贝王充值 1000 元，小孩玩了 2 次。结果商家撤店跑了。万达物业让报警，报警后让找商务局，商务局又出通告让万达处理。结果万达宝贝王也没处理

我在福建莆田店万达宝贝王里面充值了游戏币，截至目前里面还剩939个币，现在不会过去玩了，想要退币退款，但遭到店员拒绝，说是换了老板无法退币退款。跟他们微信小程序线上客服也说了情况，没有收到任何回应。 希望能帮我们安排退款。