小米手机漏液问题遭无理拒修

我于2024年3月10日，在天津西青区永旺梦乐城的小米之家购买了一台Xiaomi MIX Fold 3（16GB+1TB 龙鳞纤维版）手机，实付10198.12元，购买手机的时候，销售人员并没有对折叠屏的使用注意事项去向我这个消费者明确，也没让我买任何有保障的碎屏险一类的额外保障产品。2024年10月14日，在正常使用过程中无磕碰的情况下，突然打开折叠屏发现内屏有漏液的情况。2024年10月15日申请售后，售后人员联系我从始至终一直在诱导我手机有磕碰的情况并且让我承认有磕碰，自费3690元维修！不认可的话会拒收！我并有在使用过程中摔过手机，手机上有些自然使用的痕迹，我认为作为一手机在客户正常使用的情况下有磨损有磨损并无磕碰的情况下，出现漏液的问题并不是消费者的责任，而是产品的问题！而且后面到今天为止12天的时间里，前三天小米客服并没有联系过我处理问题，也没有给我备用机的使用，后面联系我就是跟我扯皮，并把责任都推到我身上，让我承认手机有磕碰！我问客服，售后检测手机的工作人员是用什么方法来判定我手机有磕碰，是做了检测还是维修人员去用眼睛看的，并没有回答我，说小米有一套自己的标准去判定！我说给我出一份检测手机的报告，客服也说没有，在这12天里小米客服的无作为和与作为消费者的我扯皮，严重的影响了我正常的工作与生活！手机作为一个日常生活中的使用品，在正常使用无磕碰的情况下出现使用痕迹是一个正常的事情，毕竟手机不是个摆件，但是手机漏液了，这就是产品的问题了，我相信消费者的权益会有所保障，所以麻烦您为消费者做主！