万师傅平台维修费用过高且服务恶劣

我于2025年6月13日12点55分通过深圳市小亿网络有限公司的万师傅平台下单“厨房水槽安装”服务，6月15日我发现我新装修好未入住的新家已经泡水，检查后发现是厨房阀门接口没有安装好，现导致我家中家具被水泡坏，我随即发起售后，目前在客服受理阶段，界面显示平台客服将在1-3个工作日介入处理，今天是第三个工作日，我并没有接到任何客服的电话，无奈前来消费保寻求帮助。我的诉求有：1.退回我为此项服务实际支付的金额78元2.对我所有不可逆的损失进行赔偿

2025年1月27号早上10:47我在万师傅平台下单维修洗衣机的问题（洗衣机不排水 滚动有响声的问题） 万师傅平台派来的龚师傅上门维修时工具不齐全！缺少专业的维修知识！以估计可能这种模棱两可的话语来判断洗衣机的问题 在他维修之后洗衣机从有响声不排水的问题变成了不工作！！！！直接给我修报废了！我直接点了平台退款 不愿意退换预约费用！变相威胁我们强要上门费 才肯退钱！付完上门费还不服投诉！平台像个死人一样！不隐藏用户的投诉信息和住房信息！直接曝光！还不作为！什么都不处理！！！！！导致我被龚师傅威胁强行撤回投诉！要赔偿我原本洗衣机的费用以及强行索取的上门费！！！！！

2024年4月3号，在平台下单，客服安排上门师傅，安装空调，安装过程中，师傅不小心把铜管折了，当时师傅说补一下，我也同意了，补了以后又说氟没了，加钱补氟，当时花费下来，总数接近700元，深圳4，5月，基本都是雨天，天气算凉快，中间这两个月没有开过空调，直到6月中，开空调发现没有任何一点制冷，联系客服，客服回复，联系不上之前的上门师傅，安排了新的师傅上门检查，花费30元上门服务，以及100元高空费，平台承诺售后90天质保，有问题免费上门检查，就因为联系不上之前的师傅，就让我们自己承担所有售后费用，光上门检查的费用就花了130元，上门检查的师傅，检查以后，证实铜管破裂，里面的氟也漏的一点不剩，现在需要换铜管和重新加雪种，铜管3米300元，雪种250元，高空100元。加一起650元，这个费用，我们没有办法承担，外机挂在7楼户外，我们没有办法检查验收，只能看后期使用，既然平台承诺了90天的售后服务，为什么现在又不能给我们提供？现在我们要求平台给我们提供以下其一的售后服务， 1，要么找到之前的师傅，兑现90天售后服务，上门修复， 2，安排新的师傅，免费上门修复， 我们在售后范围内，就理应帮我们解决问题，联系不上你们的师傅是你们的问题，不是消费者的问题。

5.22在该平台雇佣一位师傅给客户安装柜子 师傅安装水平不够 龙头装倾斜了如p1,不承认自己安装问题 反而跟客户说是我们台面开孔有问题（下附客户和师傅通话视频)导致客户退款p2 给我们上差评 影响严重 在该平台内投入该师傅 平台说没办法证明是师傅安装问题 强行关闭投诉入口p3 于是我们又安排新的师傅上门把龙头重新安装了下p4p5调整后是正常的 我们台面开孔都是机器开的 不会有问题 可以证明是原本师傅安装的问题 向平台反馈多次 还是不予处理p6p7p8 并且关闭了投诉入口 完全没有维权渠道 非常恶劣！要求赔偿损失2000元

我于1.24日在淘宝平台购买wocam品牌花洒产品，后续品牌通过万师傅平台预约上门安装，安装后出现卫生间漏水问题，家里看不出来，直到楼下邻居反应漏水到他们家里，我们一开始以为是地下水管破漏，撬砖检查后发现无漏水点，怀疑是花洒安装时出现问题，因为卫生间漏水时只装了花洒，马桶及台盆等都未进场。于是通过wocam品牌询要师傅电话，希望上门检修，师傅拒绝上门，我们只能自己另找水工师傅上门检查，在家里水阀已经关闭的情况下花洒刚一拆开就像外喷水，喷了一小会儿后结束，师傅检查后发现是花洒进水口安装链接处理敷衍出现的低级错误，我们为了避免给邻居造成更多损失第一时间自己处理了这些问题，现在造成了经济上约2500百元左右的人工加材料费损失，希望得到赔偿！ 上传凭证前四张为楼下邻居拍摄家里漏水，第五张为我们自己查找漏水点撬砖，第六张为自己另找水工师傅重新拆装后产生的原安装洞口

我在万师傅平台下单维修，进门师傅用电笔检测了一下插座口全程没有五分钟就告知我不是线路的事，是热水器漏电，然后要求收费80元，我对这个收费结果不满意要求出示凭证，师傅出示不了表示就这个价格，师傅在我家不走，师傅说你可以付完款之后该投诉投诉，无奈我就进行付款，要求师傅离场，师傅要求我在平台给他点击完工，我明确拒绝，我咨询平台客服，平台客服也告知我不需要点击完工让师傅离场即可，再投诉期间，师傅报警要求派出所民警上门，对我进行询问我明确告知对师傅结果态度极其不满意，反应平台多次不予解决。

我在万师傅师傅版上接单工作的师傅，在八月十五号下午五点多被平台上的商家恶意投诉导致又一千三百多块提现不出来，万师傅平台一直未找人和本人联系去处理这恶意投诉，未能提取我的劳动所得，丧失生活经济来源。在此想借消费保平台投诉万师傅平台。抵制霸王条款！

我于2025年3月在淘宝店家犀牛哥卫浴定制的浴室柜，淘宝店家从万师傅平台预约的安装师傅到我家进行浴室柜的安装，2025年5月 我家发现严重漏水，墙面泡水反碱，门框泡水，从墙面专业师傅开墙看，一处是安装浴室柜的师傅将钉子打到水管，另一处是师傅在延长丝和角阀那个位置没拧紧，万师傅 平台说让我们自行维修 然后根据维修损失他给赔偿，万师傅，平台已经联系过好几次了，到至今不给我回复，两处漏水要求今天给我赔偿回复，并且给全屋保洁

我于2025年7月7日在万师傅平台发出订单，7月8日师傅接单，7月9日师傅上门，第一次未处理完成，后师傅要求改天处理，于7月20日二次处理，但是一直未处理完成，师傅提出答应后续再来处理，但实在过于糟糕，我木工师傅都不能继续开展工作，我要求师傅再次上上门收尾，但师傅去了以后找个理由就走了，说没法处理，预于是我在7.22日在万师傅小程序发起投诉，并要求未处理完成即退款，多次在万师傅发起投诉且申请退款未果，今日再次投诉，依旧无确切答复，在网上查看万师傅官网，未见官方联系方式，特在此向贵委申请维权

我在万师傅平台上有人工费，现在提现不出来