曼尔摄影长期未交付拍摄照片

投诉朝阳区曼尔摄影工作室退款纠纷 2025年4月8日线上咨询199元体验活动客服说到店咨询 约在了当天，咨询后发现不给底片和电子版店里就推荐套餐活动以及各种优惠我和朋友就付了全款共计4000元的拍摄套餐，现在不想拍了，她要我按合同赔付30％的违约金，我觉得是很不合理的霸王条款最重要的是签合同时影楼作为提供格式条款的一方，没有履行提示或者说明的义务，致使我并不知道有违约金一事，属于欺瞒消费者。

我于2024年1月17日在长春曼尔摄影机构付了1000元用于写真拍摄，但期间由于预约化妆师态度不好沟通不愉快，并且对接的业务工作人员离职，找不到相关的服务工作人员，然后无法进行拍摄，无法进行预约和拍摄。在未拍摄期间啊，团队组织顾客进入团购群，然后价格都不一致，然后与我当时签订的合同有出入。套系价格和优惠政策都非常的不合理，联系客服进行退款。与呃与商家的沟通不是很愉快，然后申请官方介入处理。商家的霸王条款特别多，而且我是拍摄的这一方并没有给予造成任何的经济损失和利益损失。同时商家存在偷税漏税的情况，因为付费的当天没有给予发票，然后后续有在沟通业务人员也没有开具相关的一个税务发票。然后同时对接的工作人员由于离职就没有在后续的进行预约拍摄，所以退款现在没有结果。

2月15日在河东区与曼尔摄影签订摄影合同并支付其 2500元整，八月与其沟通时间进行拍摄，并未告知在樊一一摄影店拍摄，9月27日发现曼尔摄影已经闭店，樊一一摄影客服还以曼尔摄影工作室的名义继续欺*手段进行跟我沟通，这种公司连更换店铺这简单事情并不事先沟通，本人不期待任何与樊—一公司的经济活动，本人不想与这种公司进行接触，因此退款

我于2024.05.11于曼尔摄影购买写真套餐，宣传与实际不符，衣服说消毒没有消毒，虚假宣传。拍照选片也没有于宣传说的那样，底片不全送，很多人都受*，希望退回我的定金300元，销售问客户要除定金外的钱。

我于2023年12月22日通过抖音199元的宣传进店，在天津市河东区曼尔摄影有限公司销售人员沟通后签订了1399元拍摄套餐，拍摄结束后于2024年1月8日到店选片，但通过选片师、门店经理诱导消费进行了二次销售，金额21888元，该店内价格不明确，有随时调整价格，连带销售的情况，到手的精修图是并不好看的，因为选片的时候由于选片师并没有引导有相似图的出现，导致我目前看到的精修图里有一半多都是相似图片同背景同动作同光线不同角度。由于价格非常昂贵，与宣传不符，存在价格不合理，合同不规范，诱导消费者的情况，我的诉求是重新选片，退还21888元。