高价松下冰箱频繁故障售后推诿

松下多门冰箱 型号：NR-W461BF-TC 购买时间：2022年5月11日 购买金额：折后12999元 1、保鲜室不保鲜（温度8℃）来回维修了几次，最后换了主板 2、冷冻室、冷藏室温度异常，来回维修几次，一直没找到原因，目前怀疑漏氟，需返厂维修。 1万多的冰箱，2年内多次出现问题，是否属于正常现象？ 冰箱本身就存在多处质量问题，还售卖给消费者。根据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。 给松下官方反应情况，官方和线下卖场都提皮球，最后推给销售，销售推给维修部门，维修部门直接说同一个地方修2次才能给质检报告，不是同一个地方出问题，就不给质检报告。 产品出现问题商家只负责安排人来检测维修，看似没有错，坏了修坏了修，过了质保期，就是付费修，他们错的是不应该将本身存在多种问题的产品售卖给消费者。这本身就是不合格的产品，还流露到市场上来售卖 我的诉求：要求商家退款 望市各位领导重视民声。钱多钱少都是老百姓辛辛苦苦挣来的，而不是拿来给商家忽悠的。