创维电视机频繁出现黑屏白屏问题

 事实与理由 1. 交易及价保承诺事实：2025年10月20日，本人在主体二经营的淘宝店铺（创维电视官方旗舰店）内，通过普通商品链接（非百亿补贴链接）下单购买涉事商品，实付价款人民币5879.22元。购买时，该商品页面明确标注“保价双十一至11月29日”，本人基于该明确承诺完成交易。 2. 价格变动及链接变更事实：2025年10月30日，本人发现涉事商品价格较其购买时降低640元（根据淘宝规则，剔除国补，淘金币，红包后，仅店铺优惠差价3350−1060−1650=640元），经核实，原购买链接已被变更为“百亿补贴链接”，页面标注“百亿补贴不参与价保”，导致本人无法申请价保补差。 3. 行为的违法性：两主体在本人下单后，单方面将商品链接变更为不参与价保的“百亿补贴链接”，以此规避“保价双十一”的明确承诺，该行为属于通过修改商品链接逃避价保责任的典型情形，违背了诚实信用原则。店铺作为销售者、*台作为*台提供者，未履行价保承诺，导致本人基于价保承诺产生的信赖利益受损，其行为已构成违约，同时涉嫌虚假宣传。 且已与*台和商家沟通无果，无反馈结果，维权受阻，故求助，不纵容*台及商家店大欺客，还消费者公道。 注释：图四金额因无实际支付仅证明价格，支付界面才是叠加国补后实付价格，又因涉及红包及淘金币抵扣，所以仅就原价及店铺优惠价格部份要求退还差价640元。

我于2022年11月10日在淘宝*台（创维冰洗旗舰店）购买洗衣机，出现质量问题还修不好（理由是没有配件真是活久见）并且在整机保修期内，创维售后员工的答复更是逆天说过的话直接不承认。完全摆烂。侵害了消费者权益，我的诉求是换机。

我于今年双十一，在天猫创维旗舰店购买了一台创维85A5Dpor电视一台，11月10号的1点20下单付款成功。之前承诺的11月12号的晚9点之前配送到家，结果在双十一活动即将结束的时候，店家打来电话，告知系统异常，导致价格错误不能发货，要给200元的优惠券补偿让我退了订单，被我拒绝了。因为买之前之后都有和客服沟通，客服还明确告知11我拍下的价格是最优惠的，并要求按预约时间准时配送。而且在我购买后的40多个小时，将*2天的时间都没有发现订单异常吗？11活动即将结束了发现了？店铺也没有在第一时间发布致歉声明或者公告。投诉到天猫*台，*台给的回复也是让商家正常发货，我也每天督催，但商家拒不发货，因此在次投诉，恳请给消费者主持公道，谢谢！

投诉创维集团出售劣质电视产品 2022 年 8 月 17 日，本人通过创维官方旗舰店（天猫）购买 7815.8 元的 90A23 电视机，到货使用不到 1 年的时间，在没有任何破损和伤害的情况下，2 0 2 3 年 6月中旬便*白无故出现黑屏白屏问题，2023 年 6 月底官方派人返厂维修。 但在官方维修仅仅一年后，2024 年 10 月中旬再次出现黑屏白屏问题，如此劣质产品却高价出售给消费者，致消费者的权益何在？