已退款
58同城平台商家乱收费且维修效果差
我于2024年10月15日 通过58同城平台搜索 卫生间防水补漏的服务,找到一家 清悦家政服务 通过平台 虚拟电话和这个商家联系,商家只让留下联系方式,会有师傅联系我。随后就有一男性联系我加我微信问我要地址,然后来了两个男的,拿着一个红外探测仪随便看了两眼 说有3处漏水的地方,可以用 免砸瓷砖注浆补漏的方式 维修 价格是168元一斤,当时我想着就几个平方的面积,估计几百块钱就能解决了。然后就同意了他们来做,然后两个人拿着两桶,里面是早已打开过的东西。然后钻孔灌浆,结束以后一称使用的量,价格竟然高达8000多,52斤,讨价还价后,收了7000元,维修后第三天楼下邻居给我反应还是有漏水现象,我现在有以下几个问题,1.为什么商家提供的营业执照经营范围是建筑防水卷材产品销售,在58同城平台发布的宣传界面及服务详情里宣传的主营服务是防水工程2.既然上了58同城平台,那工作人员收费是不是应该使用对公账号,而不是个人收款码3. 既然58同城公司是严格审核过的,那么为什么平台方派来的人员使用的产品也没有质检报告,也没有任何合同,只是回复说保修?追问如何保修?得到的回答说放心会给你修的,4.商家说他只是平台,让我有事和服务师傅联系,推脱责任
我的诉求:1.返还维修费用。2.费用返还以后,后续维修不会再要求对方承担。3. 58同城平台作为
监管方,有义务加强平台商户的审核,这次消费者受平台方也有相当一部分责任,消费者信任平台才选择上平台上搜索,没想到却是中了圈套
投诉编号:97775663
投诉对象


58同城
近30天投诉解决率83%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
7000元
投诉问题
#售后服务欠缺#乱收费#虚假宣传
投诉进度
评论 6
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通过58同城平台发布的广告找兰山区友鹏家政服务部做厨房防水补漏,要求平台全额退费并赔偿一切相关损失,58同城下架关于商户的一切广告及信息。
2024年12月22日,通过58同城平台发布的广告中,找到兰山区友鹏家政服务部做厨房防水补漏点查找,58同城标注该企业为平台认证、服务保障,综合评分为5.0最高分,因此选择此家企业。而后派了一名工人师傅在没有做任何漏水检测,未说明漏水原因和漏水点的情况下,断定要用高端材料进行注胶处理,并将厨房地搬砖凿开空洞注胶,期间未提前告知总报价,在我质疑材料成本费用很高时,工人以高科技高分子材料,成本高为由搪塞。同时在我询问用量时,未明确答复含糊其辞,在我未充分了解情况及误导性标价和欺诈的前提下就开始了维修。工程在短时间完工后,未经任何专业检测,说使用了32斤,单价228元,共需支付7000元。此价格虚高且离谱,我认为属于误导性标价及欺诈行为。更令我担忧的是,经过我在央视新闻及其他平台了解到,市面上早就存在天价注胶诈*案件,大量无良商家利用便宜的三无有毒胶水冒充高科技材料。同时,我担忧的是在我联系平台商户后,施工工人未提供任何施工资质、派遣证明、无胶水进货凭证、营业执照和正规发票,无法提供施工材料的任何检验检测证明及合格证明,未签署合同,进一步加大了我的风险,并将企业交易变成了个人交易,要求必须通过微信转账。我将提供充分的证据支持我的投诉。我保存了与商家的沟通记录,平台记录;其次,付款凭证和工程有关文件;此外,现场施工照片及材料照片均进行了保存。58同城居然为这种无良商家提供宣传认证,并认定为优质商家,我认为我受到了欺诈行为,58同城平台应为此承担责任,并作出相应的赔偿。

投诉58同城虚假宣传诱导消费,销售一开始就没跟我说过不同类别不同收费标准
本人是做保洁服务的,公司名称:北京海立达保洁服务有限公司。11月13日,58同城销售联系我,说双十一开通58推广会员服务有优惠,平时6688价格双十一只需4480元。于是我联系了销售11月13日上门了解后,于当晚开通了4480元的会员套餐。现场,58销售人员告诉我有两个套餐可选,一个6868元的和一个4880的。区别就是贵的有流量扶持和多一些刷新点(有微信截图)。4880优惠了400后我开了个4480的套餐,签电子合同的时候。发现销售给我开通的类别是在干洗和修鞋的类别里,当时我就提出质疑为何不是在保洁的类别里。销售当时说没影响,推广效果一样。当时就签了,第二天。我要求销售给我推广换到保洁清洗行业里。也就是我本行业。销售接下来几天都是再跟我强调类别没有影响,不影响推广,不能更换类别。我沟通要退款,销售说不能退。后来咨询官方客服,58推广不同类别价格是不一样的。我这个类别平时就是4480,而销售一开始就没跟我说过不同类别不同价格。而一直强调类别没有影响。(有微信截图)。我的诉求就是退款取消服务。

投诉58同城商家虚假宣传,天价注胶防水—-要求退款赔偿
2023年7月4日早上我们从58同城平台
查找联系该公司防水维修人员上门检测,上门后在并没有签订任何合同的情況下直接施工,并造成墙体破坏。在没有告知全额工程费用的情况下开始施工
打胶,胶体装在不明桶内,并无合格证明等,后告知使用22.48斤胶体,收取
我们6100元工程费用,并且后期无发票,无收据,无任何保修依据,商品为打假产品。工作人员为雨虹防水冒充人员。
后经成都当地工商局查处,此商家在成都地区并无实体经营,并且相关责任人
为河北省人士,在青岛流窮作业。
相关证据提交58同城后以商家还能保
持联系为由拒绝理赔,无视高价收费,三无产品,黑户经营等问题。
因此投诉58同城:
1将相关高价收费反馈给58同城后,推
卸责任不予处理
2.58同城相关理赔人员明确表示商家黑
户不予处理,只要商家还接电话他们就
不管
3.平台允许此类虚假商家上线,并给予
认证好评,蒙*大众消费者

投诉宇虹防水补漏公司,小小的漏水,充了一百多斤的胶,花了一万多块钱
房屋漏水,在58同城上找的师傅来修,事先问大概多少钱,对方没直接说,而是说要现场看。之后说要注胶处理,注胶88元一斤,我家就一点漏水,我心想注一点点,补上漏的就行,结果注胶给注了一百四十多斤,价格已经1万多了,这是我们之前不知道的。这中间1.公司资质没有2.强买强卖(隐性消费)3.价格不透明4.没有专业度5.注的胶有没有毒,6,后期对墙体有没有伤害,会不会加重漏水。7,打孔注胶期间,屋顶漏水更多,有胶渗出,造成家具潮湿甚至毁坏。

中介以欺诈手段收取费用并强卖物品
找了一个暑假工中介,被*到嘉兴工作,但又不在嘉兴工作,中介又把我带到滁州,并且在未入职情况下强卖被褥230元,说不买没名额,不让去,到达安徽滁州后又让住宾馆,一直拖延时间,并收取不退还的住宿押金100元,但未入住宿舍,并且涉嫌偷税漏税,刷流水

使用禁用材料施工引发安全隐患
7月5日联系了58同城上注册6年的师傅做防水,因为是封死的窗户,所以他推荐注胶防水,后上网查询发现胶状物不仅不好干,还是国家命令禁止的水固化(丙烯酰胺),给家里制造了极大的有毒物质隐患,并且在淘宝还有人在明目张胆的卖这种有毒物质,投诉是想要惩罚不法商家的行为,以此追回损失,并希望不要有人再上当受*

空调维修后再次不制冷并涉及二手零件
6月26日,在58同城通过商家帖子电话,找空调维修师傅;
6月28日,空调维修师傅上门;
维修:空调加氟+更换零件+高空作业(加氟50元/压*6压,零件电容260元)
问题:按理修好后,空调能使用3-5年,一周后,空调不制冷了;
补充:更换零件是从上一位顾客家拆下来安装的,从‘师傅维修过程中和另一位师傅的交谈’中获知的;本意是不想搭理修好就行,未想到一周后,空调又不制冷了
需求:原款退回+3倍赔偿+维修师傅不要上门骚扰

58同城虚假宣传且拒绝7天无理由退款
实与理由:
1. 本人于2025年5月30日支付360元购买"兼途99"会员服务(订单号:42*****71 82****61 50*******66,但平台存在以下问题:
- 虚假职位信息:报名时显示有空岗,实际已招满(附截图);
- 擅自关闭服务:暂停签到功能,导致无法完成40次签到任务;
- 拒绝退费:在7天无理由退费期内(6月22日前)要求退款被拒。
法律依据:
1. 《消费者权益保护法》第25条(7天无理由退费);
2. 《电子商务法》第17条(禁止虚假宣传)。
诉求:
1. 全额退还360元;
2. 整改虚假宣传行为。

58同城空调维修乱收费要求退款
本人于2025年6月17通过58同城上之前加的工作人员联系,维修空调不制冷,在没告诉本人的情况下维修一半检测费150,要求退还至少一百,剩下50算跑路费

58同城网拍模特工作交费后退款被拒
在五在五八同城在58同城里面找了一个光拍模特的在58同城里面找了一个网拍模特的工作,公司要求要在影楼拍摄交999元,因为本人刚毕业没有多少钱,交了500,后面不想干了想要退回却被拒绝我想要回我的钱

你的这么快解决了吗?
和商家协商了
已经私下协商了