投诉九阳厨房小家电旗舰店电饭锅爆炸，要求退款并退货

本人三月份在淘宝买的水壶 现在申请退货退款 卖家一直拒绝

我于2026年3月27日在淘宝*台九阳官方旗舰店购买榨汁机，出现拿二手维修过的机器充当新机器给我，此行为属于欺诈行为，和商家和淘宝*台协商未达一致。我的诉求是按消费者权益法55条退一赔三。

双十一前夕买了一个空气炸锅，当时看到淘宝页面推流出来只要75然后我就下单购买了，当时我还看了一下为什么会这么便宜？结果我发现是因为店铺发了大额优惠券，加上我自身有的优惠券所以才这么便宜的，我就购买了，当时承诺11月1号前发货，结果到了当天没有给我发货，我问了客服客服就说是因为后台出现了bug，价格上错了不给我发货，后面我说了上错是你们工作的失误与我无关，他就说联系领导给我处理，结果过去了五个月没有任何工作人员联系我给我解释。以下截图是我跟客服的聊天记录，加上我的购买记录以及领到的优惠券显示。

本人于2025年11月29日购买淘宝旗下九阳生活电器旗舰店电火锅产品，承诺一年质保，2026年2月3日锅坏了，联系客服进行售后，线下售后说快过年快递不发件让年后维修，年后拿过去维修说需要发票，于2026年3月3日开具发票，维修人员说发票是3号日期，未过7到15天的退换货期，不给予维修，去找商家，商家不做处理，3日客服说当天给予回复，晚上九点问客服，客服不回复，又拖延说需要48小时，后找淘宝官方客服，无处理结果

本人于2025年2月23日在淘宝九阳官方旗舰店购买豆浆机，三包一年内故障并维修一次，修好仅用一次再次损坏，属同一质量问题未解决。按*三包规定应继续保修或退换货。现淘宝*台以超一年为由拒绝维修、退货，仅愿补偿69元红包，我未同意，*台还私自关闭售后。要求退货退款。

豆浆机买了不到2个月就按键失灵，不能用了，多次与卖家、淘宝客服沟通后，让去维修。如果是小毛病我肯定会去维修，但是按键失灵导致完全不能使用，这属于机身本身就存在重大问题，要求退款。

九阳天猫购买全新茶吧机，语音功能无法使用，不退换只维修，多次协商最后勉强同意维修，维修后机器塑料件破损，茶吧机框架变形，全新机器修成破烂，客服不管不问，来回推脱不解决，现在不接受维修，要求退货退款

投诉九阳生活电器旗舰店质量问题一直不处理退货退款，一直不解决问题，严重投诉，诉求很简单就是退货退款，必须退货退款，投诉

2025年10月11日在天猫买的九阳破壁机，1月22日晚发现机器出现故障，客服让我自己去线下维修，不提供上门服务。我要求换货，客服说已经不可换货只能维修。在使用破壁机这三个月中，已经出现至少三次故障。我多次要求客服给我投诉渠道，客服多次推诿，客服说不可随意告知。我又向客服询问企业名称，客服扔拒不告知。要求天猫九阳官方旗舰店一周内给我换货或者退货退款并且道歉。

我于2025.10.21在淘宝买的空气炸锅，刚买回来用了几次就发现是坏了的，不能正常使用，要求商家退款，商家说只能寄回修理，寄回已经半个月了，一直都没有任何消息，现在要求商家退款或者重新发新的，商家说超过时间了，我想问一下，是谁家买个空气炸锅天天都用吗？