容声冰箱频繁制冷故障，强烈要求换机或退款

2022年3月5日在长沙市三湘大市场购买了一台容声冰箱BCD-515WVK1FPG，5月份才开始使用，2023年5月份突然不制冷了，师傅检测内部管道漏氟利昂，师傅说不能在家修理，需要拖回维修点维修，修了一个星期才送回来，师傅说这种故障只是碰巧，修好近几年不会出现故障，2024年10月突然又不制冷了，报了售后，这次又是要拉回去修一个星期左右，一年一次冰箱的东西全烂了不说，家里臭烘烘的，又是擦又是洗，先是同意维修，但是想想，马上购买时间就到第3年了，质保3年，过了质保期保维修的费用一次就是几百，这个费用以后都是我冤大头出，冰箱主要的功能就是冷冻冷藏，靠的就是氟利昂，这个是核心零件出了问题呀，花了5800买了一台冰箱一年坏一次谁受的了，所以反馈售后因为产品质量问题不达标，不同意这次维修，强烈要求换机或者退机退款，打了售后4008099999和40*****11，售后协商是只能维修，如果维修后半年再出现故障再换机处理，这不是搞笑的协商吗？前两次也不是在半年内出现故障的啊，是1年左右出现故障的，谁买的新大家电一年坏一次的啊，这明显是产品严重质量问题啊，所以不同意协商，还是要求强烈要求换机和退款，客服反馈去报备，结果是几天没后续，每天我打一个电话投诉，投诉后客服说几个小时内答复，结果就是答复了个空气～投诉产品质量差，售后服务态度差，请给消费者一个合理的答复，强烈要求换机或者退机退款处理