充值未到账且账号被封

14 号凌晨充值不到账，百度看了说去苹果购买项目退款，然后中午看了还是没有退款就找客服，客服说会处理就没了，加上和别人说了我充值做任务我就充值第二次，购买周礼包，晚上第一次充值奖励到账我也没管毕竟一般多了游戏会自己处理删除，元宝我也没有使用留着 ，16 号登录被封了，而且还是封设备小号充值的机器都登录不了，我游戏就自己玩充值都在号上也没交易赚钱既然把我号封了就把我花的钱退给我