中教互联科技有限公司退款及解约纠纷

我在该公司成员的电话诱导下，于2025年4月8日在中教互联购买了建模课程，并在融易平台办理线上分期合同，金额118600元，分12期还款，此外还有押金100元，在之后我怀疑自己被*，并且我没有上过一节课。依据课程合同9.1条乙方自报名之日起24小时内可向甲方申请解除本协议并按照10.1.1条因9.1条解除本协议的，甲方全额无息退还乙方缴纳的课程培训费，我要求解除合同并撤销融易平台办理的分期贷款，解绑银行卡。

诱导本人办理分期，目前没有享受完整的服务。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

退款 诱导本人办理分期，从哔哩哔哩了解机构。承诺一定可以就业有兼职。他们说他们和工信部有认证，有国家背书。沟通退课直接不回消息。目前没有享受完整的服务。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

投诉问题：退费纠纷，虚假宣传 投诉诉求：退款，退费 涉及金额：13300 企业名称 广州智绘建模文化科技有限公司 企业电话 180****4614 事情经过 ：诱导本人办理分期，从哔哩哔哩了解机构。承诺一定可以就业有兼职。他们说他们和工信部有认证，有国家背书。沟通退课直接不回消息。目前没有享受完整的服务。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

本人2025年5月21日 在 广州绘梦动漫文化发展有限公司 报名 实训蜕变强化营班，支付9960元分期，该机构诱导消费，虚假宣传，机构老师诱导报名。兼职诱导报名，老师不负责，课程质量不好，对方不退，请求退费！

我在广州中教互联科技有限公司于2025.3.24购买大师全套全能营和2025.4.28购买作品重塑营，出现了虚假宣传，在使用过程中发现商家隐瞒分期付款为贷款行为，签订合同为霸王合同，虚假宣传，夸大事实， 发现问题后，本人于2025.5.21联系被投诉人像其反应上述问题，但被投诉人拖延处理且本人对处理结果不满意 鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严 重侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特向12315投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。

我于2025年2月19在中教互联报名板绘课程，精英画师培养营，过程中有引导学生参与分期贷款去学习板绘课程，分期共12期，总价7940，曾缴纳报名费20元，第一个月的分期费用661.67元，共计681.67元。学习一段时间后发现教学质量不足，现沟通协商退课，对方要求缴纳三千多违约金，本人认为不合理，故在此投诉。

我在该公司成员的电话诱导下，于2025年4月22日在中教互联购买了建模课程，并在融易平台办理线上分期合同，金额7940元，分12期还款，此外还有押金20元，在之后我怀疑自己被*，并且我没有上过一节课。依据课程合同9.1条乙方自报名之日起24小时内可向甲方申请解除本协议并按照10.1.1条因9.1条解除本协议的，甲方全额无息退还乙方缴纳的课程培训费，我要求解除合同并撤销融易平台办理的分期贷款，解绑银行卡，退回押金。

我在该公司成员的电话诱导下，于2025年4月22日在中教互联购买了建模课程，并在融易平台办理线上分期合同，金额118600元，分12期还款，此外还有押金100元，在之后我怀疑自己被*，并且我没有上过一节课。依据课程合同9.1条乙方自报名之日起24小时内可向甲方申请解除本协议并按照10.1.1条因9.1条解除本协议的，甲方全额无息退还乙方缴纳的课程培训费，我要求解除合同并撤销融易平台办理的分期贷款，解绑银行卡。

本人于2024年10月21日与广州中教互联科技有限公司签订网络培训协议，发现协议中存在多项违法条款： 1. 不退综合服务管理费（第10.1.5条）：未提供服务却扣费，违反《消费者权益保护法》第26条； 2. 限制贷款用户变更协议（第8.5条）：加重消费者责任，属无效格式条款； 3. 高额违约金（第9.3、9.6条）：违约金远超法定上限，涉嫌高利贷； 4. 捆绑贷款与课程服务：未提示贷款风险，诱导借贷消费。