TalkAI-惊叹科技APP未经提醒自动扣费298元

我在几个月前在talkAI软件上购买了一笔包季（三个月）的订单，但是当时并没有提示我自动连续扣费，后来因为我的账户没钱因此自动扣款未成功因此我当时并不知道它到期了会自动扣费，直到今天本人微信账户有钱了进行了一笔238元的扣费，苹果渠道申请两次退款未成功，联系了三次苹果客服都说我苹果账号是没问题可以扣款的，要我联系app的开发者和公司，但是此app的电话根本打不通也联系不到人，麻烦将238元退款给我，今天刚扣钱我没有打开过这个软件并且已经删除了很久，联系app的客服企业微信还没有人和我对接此事

我在2024年6.25在talkAI软件上购买了一笔包季（三个月）的订单，但是当时并没有提示我自动连续扣费，九月份因为我的账户没钱因此自动扣款未成功因此我当时并不知道它到期了会自动扣费，直到9.29本人微信账户有钱了进行了一笔238元的扣费，苹果渠道申请两次退款未成功，联系了三次苹果客服都说我苹果账号是没问题可以扣款的，要我联系app的开发者和公司，但是此app的电话根本打不通也联系不到人，麻烦将238元退款给我，从它扣款开始我一次都没有使用过这个软件

我于2025年8月17号购买了惊叹科技TalkAI一年的课程，使用3天后发现产品并不如宣传的那么好，跟企业客服商量退款无果

本人于2025年2月6日购买软件Talkai练口语一年vip，订单号22333047273471，与客服确认可以用于俄语学习才购买的。后发现无法识别俄语，找客服反应一个月，仍不解决，不退费。软件无法使用，现要求全额退款。

我在几个天前在talkAI软件上购买了一笔终身会员的订单，要求退款，使用了3天联系talkai客服说在苹果申请退款，苹果渠道申请两次退款未成功，联系了三次苹果客服都说我苹果账号是没问题可以扣款，给的方法一直是说让我出租，但是此app的电话根本打不通也联系不到人，麻烦将698元退款给我，联系app的客服企业微信还没有人和我对接此事

我在深圳市惊叹科技有限公司旗下talkAI练口语app上花了698元买了他们的终身会员练口语，结果用了几天以后觉得学习起来很困难，而且用起来和他们在抖音平台宣传的广告大相径庭，非常不适合我，联系客服要求退款，未回应

我在深圳市惊叹科技有限公司旗下talkAI练口语app上花了368元买了他们一年的会员练口语，结果用了几天以后觉得学习起来很困难，而且用起来和他们在抖音平台宣传的广告大相径庭，非常不适合我，遂联系客服要求退款，并为我也认可哪怕是扣除一个月费用，剩下的退回。但最终被客服驳回。而且最终不回话也不解决问题。请平台帮我维权。