唯美度绍兴银泰店涉嫌虚假宣传与强制消费

我于2025年11月1日下午16:00，在抖音商城团购到唯美度护肤养生连锁(马驹桥店)到店体验后，又被推销1280元金额的办卡，已使用128元揉腹项目，事后想退回剩余金额1152元，与商家沟通后被拒绝

本人于2024年在乌兰浩特万达四楼唯美度养生馆办了面部➕按摩卡，合计消费约3000元，未开发票，个人生活原因不在本地也无法继续在此按摩，上周有空预约按摩临时只做了半个项目后，预约了下周的项目，反复确认是否有空可以做，店家表示可以，再次确认后店家因为我迟到8分钟缘由表示无法做一整个，要求经理处理一直在忙，找不到经理，申请未做的项目退款

被唯美度欺*，说能通过他们的减肥产品瘦身，刚开始一点效果都没有，就说是我自身的问题，然后介绍老师给我，让我找他们的专业老师，让我交更多钱

虚假宣传，诱导消费，商品卫生问题，退款难 我于2025年3月21日下午，我回到久违的小时候的故乡张家港的万达广场，一位男性免费体验、周年庆活动等为由吸引我还有同样的客人进店，本想体验免费项目，随后在体验过程中不断推销高价套餐，甚至存在一直说强制消费的情况。一开始外地阿姨是说4000块12次面部护理什么的，我说不用不用啦谢谢，她说什么你有没有试腹部按摩你一看就气血不足啊什么的我是好几年专门的中医技师。因为满怀着对家乡的信任和恩情，说了很多心事，结果只是为了*钱，我还是个学生，虽然一时因为情绪，导致付款，不过幸好我有思辨能力，后面反应过来 她们和我说花呗分期的利息算下来是每个月两百块换，一个月利息12块而已 还送一套价值3999的护肤品，我看了是市面上没有的三无产品包装很劣质，诱导我办理了两千元的套餐，说什么13次腹部按摩12次脸部护理，但是发现她们和其他医美机构比如悟空祛痘什么的，相差特别大，只是一个打着医美养生吸引很多青中年没有分辨能力的女性甚至男性进去消费。 且被告知服务类项目退款必须到店里，特别吓人，存在霸王条款之嫌目，诱导消费者借贷、我那时候傻傻的用了花呗，她不主动提供收据、不告知退款条件、恶意拖延退款。商品问题与退款难，在购买时被诱导分期付款，且退款时我说退款，遭遇恶意拖延，而且她要我必须到店里，我害怕*了，商家以各种理由拒绝全额退款，说是我想吃霸王餐，直接要我扣面部298 腹部体验价198 ，直接一千四多。关键是我说那你拿出 并不是什么正规的医疗养生医美机构，存在大量忽悠人，非常多东西不公开，而而且没有给我看，雷太多了，美团高德甚至找不到这家店铺。

2024年9月12号我被他们门店的一位宣传人员带到店里说有赠品，随后就开始给我做皮肤检测，在做皮肤检测的时候就给我推销说有一个¥98的体验卡，我想着那就做吧，我就充值了，但是这天我没时间做，随后我走了也没给我赠品；到10月23号我去做了这个体验卡，在做的过程中就开始给我推销，说可以把我的雀斑淡化，我内心有点被打动，因为那个人很会说，我一开始说我并没有什么资金，我说我下次再决定要不要办卡，然后她就说可以分期就一直让我办，然后我就办了¥3000的面部卡，随后又让我体验颈部淋巴的按摩排毒，我觉得这个项目不错，再加上她推销，我又被忽悠分期办了¥3000的颈部淋巴按摩排毒的卡，中途还叫了一个店长的人进来推销说什么给我便宜，还要什么问领导能不能便宜，其实根本没有这回事，出去一会儿进来告诉我领导同意给我便宜，其实这就是一个套路，这一天我一共办了¥6000的卡；到第二天10月24号，我的脸上就开始有过敏反应，我就询问他们，他们说没事的说我脸太干的原因，让我去他们店里补个水，我没时间，然后一直到10月28号我去了给我面部补了水，在做完面部的时候，又看我胸有硬块说给我体验一个胸部加腋下加肝胆的排毒按摩，我想着就体验一下，就说我不及时排毒的话就会得什么瘤，那我被吓倒了，就开始三个人给我推销他们的这个套餐让我办卡，我本来想回家问我妈妈要钱再办，就是不肯，说分期可以的，就是不让我回去问我妈，说尽可能让我每个月分期少还一点时间长一点，还说资金紧张的时候还可以让他们帮我先倒还一下，然后又被忽悠办了¥11600的卡，我是一个刚毕业的学生，我说了没钱还要让我办，分期也要让我办，到第二天我的脸过敏更严重了，我就去了店里又给我补了水，但是效果还是不明显，这个时候我还没想着退费；11月6号，我想着颈部淋巴和胸部都是上半身没必要做两个就让其退费，说套盒已经开，没法退费，但是我至今也没见到过我的那几个套盒，她们办卡消费的所有套餐和产品也没有明码标价，都是她们口中说出来的价格，估计每个人的价格都不一样；让她们退费说把套盒拿回去就完事了，就不给我退钱，这些卡都是预付卡，我觉得完全有理退还并赔偿我，我的脸过敏了也没给我合理的解决方案

我于2021年3月5日在张家港万达广场负一楼唯美度购买6800元按摩套餐（共计20次背部按摩和20次腹部按摩），现由于店铺本身原因（卫生不合规：一个扶阳罐到处用，无法确认是否消毒；营业是否合规无法确认：按摩需要脱掉上衣，竟然问我男按摩师是否可以）以及我本身生育后身体原因不适合按摩，现申请退掉余下的2次背部及4次腹部按摩，店铺不同意

我于2024年6月23日在唯美度消费了15000做面部卡点仪器，被诱导夸大宣传，且仪器及合作商家没有资质，现在要求退回部分钱款

2024.3.14-7.20在徐汇区龙湖上海华泾天街唯美度购买养生卡29000元，爸爸脑梗*后行动不便需要康复治疗，商家离家*马路对面，商家明知道7.27要搬离故意隐瞒诱导强制消费，价格不透明，没有发票、收据、合同。余额26471元，7.20没有美容资质强制做去疣治疗承诺无痛无痒，结果我全身多处留疤。没有沟通搬离后消防不合格没有办法提供服务因此要求退款，商家一直推诿，8.28在市场监督所协议退款21000，约定8.31退款10500元，9.15退款10500元，商家未按时退款，咨询市场监督所后打12366投诉偷税漏税。9.3收到第一笔退款，9.6商家打电话威胁我违约并以此借口不支付退款，并要起诉我违约，商家颠倒黑白违约在先，没有资质美容项目，消防不合格枉顾他人人身安全，要求全额退款，并支付相应的违约金，退还去疣费用2000元，并给与3倍罚款。

诱导消费 三无产品 服务态度特别差 不给解决 产品并不是我本人拆封的