广州雅妍时光医疗美容手术失败，要求退款

广州市天河区雅妍医疗美容 双眼皮手术失败 2024年6月13日在这个医院做的双眼皮 现在的眼睛线条极度不流畅，那时候花了10,680里面有包含开内眼角 去脂 提肌 开内眼角没有开好句子也没有去干净，提肌也没有做到位，去跟医院沟通退款 医院一直逃避责任 并对我本人进行人身攻击 我现在的诉求就是退款 并且赔偿 希望有关部门尽快处理

本人于9.27号去广州市雅妍时光美容门诊部进行双眼皮面诊， 1. 面诊期间商家没有任何价格表的情况下口头说价1w6以及如果要求指定他们医院孙某某额外费用3000 总共加起来1w9. 雅妍美容门诊部并未出示价格表，价格不透明全凭美容院的说 且以定价后再折扣诱导我消费整形 导致在他们不断洗脑我签订了定金合同，在这期间商家没有告诉我不接受服务后是不能退款！ 2. 2024年9.27 乙方没有按照合同规定签约合同盖章洗脑本人单方面的签约合同 3. 9.28本人进行线下协商， 1. 乙方强制性利用合同格式条款排除我消费者权利以及加重我消费者责任， 2. 推卸责任定金侵权不履行合同约定 3. 乙方合同9.27-9.28合同确定没有乙方签字公司章印 具体我有照片人证具在合同不生效 4. 合同规定清楚写着双方现场签纸且一式两份才生效 5. 我认为此合同不具备法律有效必须退还我定金. 我本人已提前明确表达做不了任何项目后该商家擅自做主为我申请做他们公司打版模特低价引诱我在他们医院进行整容消费项目.且污蔑陪同我的朋友是同行，语言态度上带威胁极其恶劣 存在欺*消费者权益 6. 乙方未主动提供发票收据合同且欺*我定金开不了发票 甚至不让我拿走属于我的合同 扣押本人签署的合同！违法了消费者权益保护法 7. 希望市场监督部门可以调查此事 还消费者一个公道 ，以防更多消费者被*！！！

本人与2024年9月27日来雅妍时光医疗美容进行面诊再多人的夸大下我冲动消费给了定金，在本人不知情情况下让我签了价格保密协议 且未告知要签定金合同 合同也没有一式两份也只有甲方我本人的签名还有盖章 ，此合同上写着进双方合同签字盖章才算法律生效 我认为合同不具备生效条件，本人也没有跟家里人商量就擅自给了定金 当晚联系客服想进行退款无人理会，第二天去到店里进行协商乙方不给退钱进行无理由定金2000退400 我不同意这个解决方案进行投诉他们 我要维护我自己消费者权益

我在2024年1月30日在雅妍时光医疗美容做了双侧耳软骨+膨体，缴费15000元。前期是跟那边咨询师沟通，她说做双侧耳软骨+膨体+鼻尖鼻头塑形+抬头鼻头+延长鼻小柱+收缩鼻孔（内切）说可以改善鼻翼宽，鼻孔大，鼻孔外露，鼻尖延长，鼻翼鼻头塑形，抬高鼻小柱等问题。手术是廖轶平医生给我做的，现在做完手术修复之后出现问鼻孔没有收缩到，反而鼻孔更明显大，鼻背宽、不立体，鼻头歪，鼻背高度偏低，鼻孔增生，鼻翼外露，没有给我塑形，不够精致立体感，鼻尖过长，呈现鹰勾鼻尖，大海鸥线显区老，鼻唇角过大，更露鼻孔，没有鼻额转角，鼻孔增生。找了几次他们协商，恶语攻击，威胁我。她们虚假宣传，夸大宣传，欺诈消费者，效果不满意，我要求重修鼻小柱过长、鼻背和鼻翼缘退缩的问题或是退款。

我在2024年1月30日在雅妍时光医疗美容做了双侧耳软骨+膨体，缴费15000元。前期是跟那边咨询师沟通，她说做双侧耳软骨+膨体+鼻尖鼻头塑形+抬头鼻头+延长鼻小柱+收缩鼻孔（内切）说可以改善鼻翼宽，鼻孔大，鼻孔外露，鼻尖延长，鼻翼鼻头塑形，抬高鼻小柱等问题。 手术是廖轶平医生给我做的，现在做完手术修复之后出现问鼻孔没有收缩到，反而鼻孔更明显大，鼻背宽、不立体，鼻头歪，鼻背高度偏低，鼻孔增生，鼻翼外露，没有给我塑形，不够精致立体感，鼻尖过长，呈现鹰勾鼻尖，大海鸥线显凶老，鼻唇角过大，更露鼻孔，没有鼻额转角，鼻孔增生。 找了几次他们协商，恶语攻击，威胁我。 她们虚假宣传，夸大宣传，欺诈消费者，效果不满意，我要求重修或是退款15000元。

本人舒云爱在医院做之前是有轻微双眼皮想通过手术做的更好、本人在2023年8月18号在广州雅妍时光医疗美容花费一共一万三千、做的埋线重睑术韩式三点、目前做完已经有七个月了，设计不当导致双眼皮不对称、出来的效果两眼的眼头不一样，两眼的眼尾全部下垂耸拉严重、做出来的效果失败、并且眼睛睁开很重，，严重影响个人生活、 我要求医院这边全额退款 当时医院有给我三个方案，埋线、韩式三点、全切、我本人选择的项目是韩式三点、做之前院方没有跟我说做完，眼尾会下垂眼头会不一致、只是说全切比微创好、还推荐了一个要收指定费做的比较好的医生， 目前没有最好还失败、推卸责任说我选择项目问题 做完 一个月发现问题 有去医院和医生沟通、医院已还在恢复期让我等待 现在半年完全定型效果还是不是很理想 现在恢复期已过也还是老样子、我2024年2月份有去医院复诊、医生当面看过确实眼尾下垂、我有和医院工作人员反映过全额退款、他们以只修复作为回应、我要求全额退款、拒绝在他医院修复、医院这边推卸责任、说我自身眼睛问题、又说我选择项目问题眼尾下垂正常、全部推卸责任为由、做之前眼睛是初眼从来没有做过手术、并且我去到医院面诊设计和医生不是同一个人、医生只是在手术室外，随便看了一下、

在2023八月份去他家医院做的双眼皮、当时去面诊医生和做手术的医生是不一样的、医院给我推荐了一个说做的非常好的医生、还需要收取指定费之类的、他们把医生说的非常厉害、后来做完失败了。做的时候医生也没有问我我想要什么样的效果、就说我帮你设计一个不吃眼线的双眼皮、我当然有拿图片给医生看、医生也只是大概的看了一下、现在做完双眼皮已经快七个月基本定型、但是两个眼头是不一样的、眼尾全部下垂、感觉上面耸拉下来、很重、问过他们员工他们说是我选择的项目问题、当时沟通面诊的医生给我选择三个项目一个埋线、一个韩式三点一个是全割、当时我选的是韩式三点、我问他们那个医生做韩式三点可以吗、他们信誓旦旦说可以没问题、也没告诉我说做完韩式三点眼尾会下垂、只是说比埋线好一点、最后我选择韩式三点、眼尾耸拉下去、他们医院却推卸责任说我的眼睛问题、又说我选择项目问题、、当然如果告诉我说是会眼尾下垂我肯定不会做、我有去医院复诊那医生亲自看过确实是眼尾下垂那个医生也一口咬定说是我眼睛问题、我有去人民医院检查过我眼睛没有任何问题、医院却没有意识到是自己做失败了、我有和医院沟通要求退款、、他们很强硬的找个各问题说我的双眼皮自己选择项目问题、又说我自己眼角是这样的、我没做之前是初眼、也会越微有点双眼皮、并且是平扇、然后做失败我要求店里退款店里各种推辞、又说免费修复、如果当然初眼都没做好、修复会修复好吗并且不回信息、我要求医院退款

2022年12月份前往该医院做自体脂肪填充泪沟跟法令纹，没有效果，要求对方退钱，她们说要等消肿，消完去找他们就叫我来拍视频图片给他们看，最近刚开始联系我就说用胶原娃娃针这些要替换我做的这个项目补偿我，我说我不要，只要退钱。最近医院联系我了说可以退钱，但是叫我所有平台的投诉要去撤销，跟他们签协议才可以退款给我，本人表示可以先退钱再撤诉，对方就不回复了。