闲鱼购买二手iPad Pro遭遇诈*及德邦物流服务问题

10.2日我在闲鱼上花1790元拍下一个二手IPad pro2022 256g，卖家10.2日下午发货，卖家发货也并没有从闲鱼平台记入，只说发的德邦速运，10.4日到货我不在校，联系快递员说10.6号下午再来，10.6号下午给快递员打电话，快递员声称远，不给送。我又要求10.7号早上八点，快递员说距离远拒绝，要中午十二点二十几派送。快递员上门时，我根本不知道是代收货款这个形式，卖家把钱退了回来取消了交易让我自己付给快递员这个第三方脱离平台，引导我线下交易。快递员上门直接打开了付款码，并没有提示我验货，一直催促我先付钱，说让我快点，我付完钱快递员直接走了，根本没有让我验货，同时冒名签收了这个货物，有图的时间证明，12点21分付款，12点22分快递员就代替我签收了，根本没有验货的机会，也造成了后续我想拒签得到的回复是签收完就不能拒签了。当我打开包裹发现里面的东西并不是我在闲鱼拍下的iPadpro而是一款破旧的的老式苹果pi平板。我及时联系卖家，卖家说是寄错了，明天寄顺丰给我，我没有怀疑，直到第二天我发现已经联系不上卖家了，才意识到卖家是利用德邦代收货款实施了诈*。10.9我给德邦客服打去了第一通电话，在还没有完整的说完事情经过的时候，对方只听到我说发货人是*子就让我去报警，说这不归他们管，关于我提出的他们快递员冒名签收，不给验货一事却是模棱两可，说会尽快反应尽快处理，但我迟迟没有接到具体给我解决问题的人。要么这边派送的快递员一直给我推荐号码，我一直打，并进行报警。德邦广东分部的人给我打来电话，语气十分不耐烦，说钱是我付的，默认验货，之后我再描述事件经过他们也不听就是让我报警。10.9号我报了警并做了笔录，警方立了案。随后德邦知道我报警后又给我打来了电话，我问他们可不可以拦截货款，他们只说货款已经到发货人账上了无法处理，之后那个广东分部的人又来跟我说这跟他们快递员签收没关系，找他们没用。同时，我打了95353要求冻结卖家账户，他却称已经支付给卖家了，拒绝我的要求。先前这边派送的快递员给我推荐了一个电话号码0707972109，我10.9号拨打数次并催促，对方只是把我的问题记录反馈到微信群里，下午有专门的人联系我。下午我去了派出所，跟警察协商，有拨打95353进行反映与投诉。对方只是说报警并未提供任何实质性帮助。那个专门的人的手机号就是发件人的手机号，在我意识到被*，拨打了