青岛新希望琴牌乳业出售变质酸奶，处理不当且态度恶劣

本人于2024年10月31日晚从大润发网购达芬奇酪布丁风味酸乳香草味180g/杯，2024年11月3日发现里面有毛发一根！我的诉求是：平台退款，根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千元的、为一千元、要求品牌分公方赔偿费用1000元！

本人于2024年9月16日晚上 在山东省日照市万达购物广场家家悦 购买新希望品牌牛奶，下单两瓶，一瓶付款12.9元，次日于2024年9月17日下午 ，拿出饮用时发现已变质，有视频图片为证。已经联系反馈：根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，如果消费者购买的食品因不符合食品安全标准而受到损害，消费者可以要求赔偿损失，并且有权向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元人民币，应按照一千元人民币赔偿。

本人于2024.7.27号在淘宝网上购买了一批新希望蓝海乳业生产的“达芬奇优形酸奶(黄桃芦荟果粒)”，在收到货后进行食用过程中出现严重食品安全问题 本人在酸奶中吃出很多透明的小塑料薄膜，食用中发现过程如下:我正常喝酸奶的过程中突然感觉有一些硬硬的，非果粒材质的东西在嘴里咀嚼，但是刚嚼着嚼着发现不对劲的时候已经卡在我嗓子眼了，我想吐都吐不出来，跟卡鱼刺一样这东西卡在我喉咙那里，稍微嗓子眼一动或者呼吸重了一点这异物就得掉进去，急的不行了我硬是用手给伸进去给扣出来了，我还以为是什么果粒皮过硬，结果扒出来一看是这种透明的塑料薄膜，大概有三四个左右，我也不确定同罐的余量及购买的同批次酸奶产品中还有无存有这种相同材质异物 在问题发生后 我第一时间联系包装后的消费者热线“400-101-0107”，可是荒唐的一幕出现了，这个号码根本打不通，我打了无数次，每次接通后都是转接到留言界面，留言后也根本没人回复你，我表示对于这么大的一家乳制品企业连消费者发生问题的时候连个维权地方都找不到，在拨打热线无果后我又去联系了我购买酸奶店铺的淘宝在线客服，就在我反馈吃到异物的视频照片的时候，对方直接一口否决说:不可能，机器会过滤掉这种说辞，我觉得十分荒唐，在消费者已经食用到异物的情况下，还用这种毫无说服力的说辞来推托，是根本站不住脚的，本人诉求按照中华人民共和国食品安全法》第148条退款且按照法条标的金额也是规定最低赔付金额1000元赔付，现看来也是痴人说梦，我只能通过多方投诉加曝光来维护自身消费者权益

我于2024年6月3日在美团平台橙心便利店（阳光壹佰新城店）购买初心酸奶750克装，出现了酸奶变质问题，打开喝了一口有异味，酸奶已经明显变质，侵害了我的合法权益，我的诉求是按照《食品安全法》第一百四十八条规定，赔偿一千元

我于2024年5月21日在学校超市门口牛奶零售点购买了一箱新希望乳业公司的希望星原生A2 B-酪蛋白纯牛奶，打开三瓶有两瓶牛奶均出现变质酸化问题，侵害了我的消费者权益和身体健康权。由于产品均在保质日期内，产品包装无破损，本人留有样品，支持质量检测。因此我的诉求是根据《中华人民共和国食品安全法》第148条第2款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金额不足1000元的，为1000元。

奶粉倒出2.5-3mm长的深色条状异物（疑似虫子），食品安全质量堪忧，违反食品安全法

本人在2024.2.20 21:56在美团优选购买了一瓶名为新希望活润酸奶，2.21中午左右拿到后吃了半碗，凌晨出现一次肚子疼拉稀的状况 并没有往酸奶上想，2.22中午吃完饭之后倒了两碗 第一晚没有任何问题吃完了，第二晚吃了几口后发现一个口感之前从没有出现过的东西，吐出来发现也不是果肉，食品安全问题不能忽视，2.22下午新希望联系了我四次要求在没有解决任何问题的情况下要求寄回异物，多次联系核实但一直没有得到相应的解决方案

23年8月25日15：09在杭州临平万宝城永辉超市购买5盒白桃荔枝味冰激淋酸奶，生产日期为23年8月20日，保质期21天，8月27日晚上打开其中一盒，发现杯壁内测酸奶上方有个不明黑点，起初以为是塑料盒印刷的斑点，后来用纸巾擦了一下居然擦下来一颗黑色物质。由于该产品不存在果粒成分所以不可能是该酸奶本身应该产生的东西，现要求异物赔偿1000元

我与2023年4月6日在新希望南阳盛世经销店购买牛奶有杂质联系该经销商，由于是多年老顾客，该经销商做更换处理我方接受了，因担心同批次还是有质量问题，特意换了同价位另一品牌金典牛奶。4月14日，在打开金典牛奶时，居然发生了牛奶结块变质情况，无法再忍受，联系新希望总部希望能合法维护自己权益，对方态度强硬，称牛奶变质换一盒即可。对消法148条视若无睹。希望有关智能部门能履行职责，合理合规合法维护消费者权益，别让纳税人寒心。