洗脸熊扬州邗江店老板拖欠工资

2025年5月3日，在北京朝阳区望京麒麟社店洗脸熊团购一张50块钱的洗脸券，洗一半被告知脸上有传染性疣体，做之前说的一颗50一颗100，做之后告知总共3000块钱，做之前跟做完说的承诺的不一样，做完没几天就全长出来了，一点效果也没有，现在就跟我耍无赖，不售后也不退款，店里没有专门医美的设备设施，一个洗脸的地方还做美容，现在脸部也感染了，时不时红还痒，要求商家提供发票也提供不出来，现在要求商家全额退款并赔偿我的误工费和精神抚恤金。

5月18号我在抖音上看广告买的券，去做一下脸，抖音上推广说不推销的。结果我来到门店。脸也做完了。在抖音上买的是158元。然后店员。向我推荐说充会员。500块钱可以加入会员。然后我另外付了340元。今天我打电话给他们店我说叫他们退钱。他们说没法退。我想说的是当时也是他们推销我们消费者。 现在想退款，就怎么简单340元

我于2023年7月1日在洗脸熊办理了充值500元的会员卡，当时有明确询问店员是否有有效期，店员明确答复没有有效期，后来2024年7月8日我又去洗脸熊新搬的门店进行消费，当时店员对于会员卡是否过期一字未提，结果2025年5月13日我去洗脸熊门店，卡里还有100元，但是店员告知我我的卡已经过期了，并且他们的会员卡有效期只有一年，并且说24年7月8号那次消费时已经过期了，是公司给激活的，但是店员并未告知我那时已经过期。现在门店的意思是必须再次充值卡才能激活，不然卡里剩余的金额不退还也不能继续使用。现在店家不承认当时并未告知我卡有期限，根据《单用途商业预付卡管理办法》，记名卡不得设置有效期，不记名卡有效期不得低于三年，据此我投诉，并要求店家无偿激活我卡里剩余金额。

2024年3月充值500元，消费一次100元，剩余400元，不知道什么原因关闭了，喊我去另外一家消费，说退不了，现在去另外一家消费，却不接待我。要求退还400元

3月24日，我在洗脸熊.洗脸吧（广州黄埔绿地缤纷城店）充值1000元，5月1日收到通知，通知闭店，经过与总部和老板和客服的多次协商，多次没人接电话（通话中），无人受理退款，踢皮球。目前卡里还有1200元，已在消费者平台投诉，仍未处理。麻烦帮我看看如何退款。感谢🙏刚出来工作，我也没有太多存款，这个钱卡死在这里了。 下面留存的这个企业电话，是门店写的老板电话，他跟我说要找总部退款，总部叫我找他退款。

我与2025年4月27日朋友叫着去洗脸 后在店员劝说下充值了会员卡 后至2025年5月10日 想退卡退款 第一次做完脸后感觉皮肤越来越差 并主动和店内联系 退款 店员回应 充卡后不能退 充值金额1000元 妥妥的霸王条款 最高人民法院2025年5月1日实施的《预付式消费司法解释》明确，“收款不退”“限制转卡”等单方面免责条款无效。若商家通过格式条款限制退款权利，消费者可直接主张条款无效并要求退款 协商无果 不得已投诉处理

我于2025年5月1号在你们品牌联盟店广州棠东地铁站门店充值了五百块会员卡，因要搬家且家附近没有门店消费所以想退卡，昨晚联系了当时充卡的门店问退卡的，开始说不能退后面我搬出消费者保护法商家同意说今天早上也就是2025年5月7号早上联系我退卡直到现在还未收到退卡消息，问了商家商家已读不回，且当时充卡的时候没有给我发票已经违反了《消费者权益保护法》如若不退我将上报相关部门

投诉惠州龙光城店洗脸熊店铺， 龙光城北区店，年纪大到一个女店员态度极其恶劣，因为预约迟到了一会，并且也不是故意迟到。在微信上跟店员解释了，在微信再次确认是否还可以做，店员态度极其恶劣，到店后一直逼叨说不该迟到，说现在不做也得做，花钱让我受罪，还进行人身攻击，让我不做也得做，我要求退卡，联系不到公司客服，充卡八次一共888，现在做了4次还有4次，还有444块钱我要求退款，强烈建议辞退该店员，谢谢！！！

我2024年9月26在洗脸熊顺义区樱花园小区店充值500元，2025年4月14日联系店里想要约项目被告知店铺关门了，说可以去其他店做或者退卡。开始想要退费，店家告知只能退48，我觉得不合适选择去其他店铺继续做，查询账户发现店家擅自扣除了我的系统余额340元，系统订单显示500已退费。我并未收到，联系店家说重新申请至今一直没回复

我于2024年8月21日充值洗脸熊500元，使用了120元 期间其店家打电话不接 发信息不回 洗脸熊客服电话也打不通