山东神光咨询服务有限公司未提供承诺服务要求退款

购买顾问服务后发过来的建议股票购买后亏损，要求退款一直不处理。

我于2025.2.28日与山东神光咨询服务有限责任公司 上海分公司签订一份为期一年的投顾服务协议 支付了39800的服务费 在3.12日发现原合同链接失效 并且该公司存在夸大宣传 与预期严重不符 后与客户经理沟通 他提出一个月内违约需要承担30％违约金 但这与合同严重不符 并未在合同体现 诉求 要求山东神光咨询服务有限责任公司上海分公司全额退款

我于2024年12，在抖音直播间看到颜颉老师在讲股票，通过颜老师的引导，添加山东神光投顾上海分公司的助理，江其林助理，通过颜老师5天的免费讲课后，颜老师开始收费，说必须参与颜加班小班课，可以享受颜加班内部学员的炒股软件，我便听了江其林助理的话，交了2880元学费，说有课件可以永久回放，但是，打开课看了一节，课程并非像老师说的那样，没有永久回放，2025年6月份过期，这不摆明的不实际，所以，我现在强烈要求山东神光投顾退还我全额学费，请平台领导邦我追回学费全款。谢谢！