投诉详情
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任意健身青山区园林路店强制消费,要求退款

我于2024年6月在武汉市青山区任意健身园林路店办健身卡,期间其教练不断推销,卖课,并且有多笔款项未通过该健身房官方付款码支付,已在该店消费41500元。对方在此期间仍不断推销,强制要求购买课程,私教费用共计39600元,在24年8月未通过健身房官方付款码扫码支付11800元私教课程。目前当时一直上课的教练已经离职,新教练课程不适应,11800元课程一节没上,现申请退费,对方霸王条款称课程不可退费不可转。但在办理期间对方未提过这些条款。现对方不退费,特申请强制要求对方退预付款未使用费用
投诉编号:97725613
投诉对象
任意游泳健身
平均处理时长:1天内
涉诉金额
41500元
投诉问题
#收费问题#退款纠纷
投诉进度
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