投诉详情
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海洋出行易VIP卡欺诈投诉

本人在深圳宝安机场乘坐航班,在进候机楼后有穿机场工作人员服装的工作人员,问我乘坐哪趟航班,我见是机场内柜台的工作人员,遂告知。然后工作人员开始向我介绍她们的VIP卡,说是充值1000元送1000元,可以购买机票使用,并且可以享受机场休息厅服务,然后听她的介绍就花了1000元办了一张海洋出行易ViP卡。后来发现找他们定机票并没有他们介绍的那样优惠,又说机场休息厅是有时效的,说我的已经过期了。并且只能通过电话预定。因此此卡并不像宣传所说的可以优惠,这明显是诱导和欺消费者,网上也有很多人在反应他们是欺*消费者行为。我照着卡上的服务电话打过去,想申请退款,客服说我这张卡已经过了“办理退款”的时限,所以不能退款。我办了这张卡花了1000元至今未使用过,所以强烈要求海洋出行易退款,并停止在各大机场摆点欺*消费者。
投诉编号:97723401
投诉对象
海洋出行易
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#虚假宣传#拒绝退卡#误导开卡
投诉进度
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