未成年退款申请被多乐掼蛋-多乐游戏-蓝色创想拒绝

我于2024年9月15日在北京蓝色创想网络科技有限责任公司的开发的多乐够级里的捕鱼游戏多次充值，不知不觉充了有1000多块钱，然后在游戏里还没有任何体验，最后钱钱没有了，游戏里的游戏豆也没有了，里面的道具也没有了，找了客服也没有解决问题，还告诉我捕鱼是看运气的，还让我以后多多尝试！我就非常生气，甚至还找了苹果手机的客服去投诉去申请退款，然后没有效果，我就觉得像是被欺*了一样，在游戏里的效果表现里上了头不小心冲了好几次98，不知不觉充了1000多，售后找了，客服联系了，没有任何有效答复！

我在2025年1月份在网上看到多乐够级这个平台，是在抖音直播看到的，然后下载了，说送5万豆，进去很快输没了，我以为自己水平不到位，就开始充钱，开会员，前前后后充了好几百块钱，但是每次一充钱去高端场的时候，系统就会发烂牌，要么就是匹配到那种故意捣乱的队友，我怀疑平台有作弊嫌疑，跟客服沟通客服不理我，不解决问题，首先我是一名消费者，我有权利提出我的意见或者建议，第二，如果真的是因为运气不好输了，那总不能每次都这么巧吧，跟客服沟通客服故意不理人，我感觉这这有一定的诱导消费者充豆子，虽然几百块钱不多，但是心里就是不爽，我希望有管部门的领导，可以去处理这个事情，这个平台就是昧着良心赚黑钱，还不给客户体验感官！！希望国家出手封杀这个害人的平台，我的诉求很简单，把我充值的钱，还给我就行！以后就卸载再也不玩了，如果不处理我就硬刚到底，一天一个投诉电话！

我昨天在多乐够级账号被封锁显示代充或不正当充值恶意退款没有任何提醒前提下就封了。首先我是正常充值不存在代充和恶意退款说都不说直接给我封一百年大大小小在平台冲了近千元损失谁来承担平台吗？要求解封账号或赔偿损失

本人游戏账号，于2024年11月8日，被官方封号，没有给出任何详细的理由，就封号，联系客服得到也是机械回答，本人使用该游戏账号四、五年，陆续充值很多次，金额有大有小，被封号时，里面还有很多游戏币，价值接近9千。希望游戏官方提供我封号的原因，给出正常的理由，该游戏这一行为，严重侵占了我的个人虚拟财产！请官方给予游戏账号解封。

我儿子之前看我玩你们的捕鱼，趁我睡着偷玩，充值了一千多， 我要求退费 并且封禁我账号，不玩了 我之前冲的年会员啥的都无所谓了，把我儿子7.15-16几个小时充的钱退我 我玩的是多乐够级 我儿子用我手机充的里面捕鱼

我正常打牌而且消费300多说给我封禁10年就给我封禁10年，我要求解除封禁11*****59这是我的账号

孩子这几天用手机往多乐游戏里充了好几百快一千了。说是捕鱼游戏，我想申请退款，游戏方表示充的钱都用完了，不给退，而且捕鱼界面没法截图是为什么，是怕被人发现类似*吗？

我在多乐够级打牌我只是托管了给我算逃跑处理扣我100万豆子我刚花100块钱买的直接一局给我扣了

多乐够级后台破坏游戏规则、给玩家设定不公平牌局 引诱玩家充值