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读书才子活动虚假宣传欺诈消费行为投诉

2024年10月3号在中山市火炬开发区东镇东一路23号太阳城购物中心户外广场,读书才子活动现场送纸巾,送玩偶,雨伞等,之后说免费送学习机,然后说是不是真心愿意为小孩花钱,如果是真心的话现场支付2999元购买学习卡即可获得一台学习机,小孩一直被活动吸引希望办理,回家后发现学习机质量不好,当晚返回现场要求退款,当时负责任人说10月8号会退款,结果电话再也打不通,后来去了太阳城的警察局,说昨晚好多人退款,刚刚网上查询发现商家一直存在这种欺诈消费行为,现在希望能退货退款
投诉编号:97717377
投诉对象
读书才子学习机
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
2999元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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