腾铺电子虚假宣传退款纠纷

我在2025年3月13签订的合同，在此之前 平台客服 承诺保证30天包转包退，自始至终都没有提到 店铺转不出去是需要收取推广费的 我们也有问询 都没有告知 只说包转包退 让签合同 一直没有明确告知 要另外收费 合同也没有费用明细 期间没有一位顾客去看店，4/13号联系要求退费 告知只退113 一个月 光店铺推广花了快1500，收费不明朗 我的诉求是推广费就算没有明细 也可以收 几百块钱 我是可以接受的，期间没有一个人来看过店铺 就在网上推广，收1500，不能接受 ，希望可以帮助解决

公司推广人员上门推销店铺代转推广，签订合同，包转出，合作周期为一个月，未转出退款。付款后，无法联系上推广人员。付款对方显示为南昌腾铺电子商务有限公司

腾铺网欺*众多消费者，就没人敢管吗？这个聊天记录写的清清楚楚，押金单上备注的清清楚楚，太可恶了

我与2024年11月10号在宁波腾铺电子商务有限公司，购买了商品转让，当时我有明确的问她们，一个月没有转出是不是全款退回来，她也有说是的，现在说有什么推广费，要扣除。这不是欺*消费者吗，我的诉求把我的钱退还给我

本人经营一家饮食店铺，由于需要转让，期间有对方公司的联系我，说是可以帮我转让，一个月内转让出去，但是要先缴费2000（按照转让费来的）如果没转让出去都是会退回这个钱，现在已过去一个月期间连看店的人都没有，打电话咨询的寥寥无几（可查询通话记录），更是联系不上当时负责来店办理的人员，直接消失不见，11.5日由支付宝支付的2000元，现在要求退回，履行合约，主要被*的不止我们一家，隔壁的麻辣烫店被*4000元，很多人被*，这个就是*子公司，而且那个*人的人还非常猖狂

我于9月6日，腾铺网福州店以承诺转铺欺*我们签下推广合同。承诺45天内将店铺转租出去，没转出全额退款，当天签订合同，并缴纳2500元，收款方为南昌腾铺电子商务有限公司。事后以各种理由要扣除推广费用。说是推荐客户，推的客户要么没联系，要么价格往死里砍。然后以我未反馈客户电话为由拒绝退款。

无锡腾铺电子商务有限公司，业务员进店说帮我转让店铺，转让成功收取2000元推广费，不成功全额退款，结果这公司一个月还没介绍3个客户，我就申请退款不要他们转了，结果他们公司说什么广告放在各大网上产生的费用由我们来承担，从2000元里面扣除，完全是一个妥妥的诈*公司，还是明目张胆的全国诈*，希望无锡市场监督局能好好管理这个无良的企业，像这样的诈*公司早应该查处，关闭，追究刑事责任。希望有关部门能给我们百姓一个交代，不要让更多人受到伤害了。

刚开的新店生意很不好，腾铺网获取我的信息后打电话加微信后声称30天包店铺转让.说是服务费5000元包转可先付2500元。7月20日签合同时声明，郑重承诺一个月合作期，如果转不出去全额退款，没有推广费，没有任何隐形费用，但期间并没有在平台推广，也未按合同带客户，只是简单的发几个聊天文字电话号码说这些人咨询看店，后面没有一点消息。合作期满30天结束并未按照合同退款，而是称所有钱已消费完只剩130元。根本没有确切的写任何扣费条款，也发不出任何在平台上发过的关于店铺的广告宣传和转让信息。公司地址和注册地址完全不符合，客服和每个受*的老板都是同样的说辞说是办事处到期还在选址中，不敢给地址也找不到人，在杭州南京无锡宁波都有不同的办事处，希望国家能出手已经欺*了很多人。那边信誓旦旦的说是去报警哪里报都可以，启信宝上查到公司偷税漏税违纪很严重。

本人于2024年7月21日经微信名称：程晨，微信账号为z19******01的宁波腾铺电子商务有限公司的员工推荐，与其签订转店合同，服务费5000元并承诺30天内没有把店转出去全额退还服务费，现在时间已过，本公司中介也不搭理，也不退费，法人也不接电话，中间也没有带任何客户来看店。明摆就是*子公司。要求全额退还5000元