投诉详情
已完结

广百超市隐瞒克重误导消费

隐瞒克重;误导消费;10月1号于广州市花都区龙珠路广百百货商场里面一楼中国黄金专柜拿52克旧金换金;要求店员换按克算的金;购买中;多次询问克重多少;要求称重;售货员以各种理由搪塞;拒绝告知;全程未给我们看克重详细;售货员在明明已知克重的情况下;全程隐瞒;误导消费;导致我们全程在不知晓克重情况下以52克的黄金换成现在30克左右的一口价黄金。 未主动开具发票;只给了质保单 购买过程中明确要求开发票;售货员也答应;回家后发现发票未开据。
投诉编号:97701048
投诉对象
广百家超市
平均处理时长:1天内
涉诉金额
33000元
投诉问题
#价格纠纷 #商品质量问题
投诉进度
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