中正华学教育未提供服务拒绝退费

我于2026年3月9日在中正华学报名学*中级经济师课程，因个人原因无法继续学*。按照合同后面课程后7天内可以申请退款，我于3月12日联系对方要求退款，对方爱答不理，不予退款。现申请退回学费。

我在2024年4月30日，通过抖音*台投诉内容投放广告了解该机构，并加了联系方式，，期间因为价格、服务培训内容未知等原因，不打算缴费签合同，该公司服务人员，多次打电话推销，承诺通过率高，不过包退费，培训过程粗放管理，全程通过自学，承诺密押卷也没有实际效果，打算退费，该公司服务人员增加门槛，拒绝退费。

2024年六月花了2980买的课，买了一个月左右，他们一个自称班主任的人给我打电话说，新手小白学*不容易，让我交三千购买他们内部题，天天背题就可以，不用看他们APP的课程，我报课前并没有从相关人员口中得知这个说法，我当时很生气和对方据理力争了一番。过了几天这个人说他不再担任我的班主任，给我推了另一个人的微信号，让这个人来和我对接。结果这个人在临考20天左右时间，他突然给我发了一个信息，大概意思是他们内部有五个集团批下来的名额，为了保证通过率，让学员再掏一千五买题，这个题是300道，买了和这个题就是别的都不用看了，那试问，我最初报课的时候，他们说的是一周抽出几个小时的时间学*就可以通过的话和现在让我们买题，背题就能通过的话，哪个是真哪个是假，如果背题这么好，为啥一开始不直接说明，这明显就是割韭菜，这让我很恼火，考试迫在眉睫，他们利用考生想过的心里，故意在临考前20天发出这样的信息，摆明了挖坑让我们多掏钱。而且我当时购买了他们的题，也不是一下就能上课，还要再等几天，不知道等又是几个意思。他们说的五个名额，我怀疑他们应该对每一个学员都用了同样的套路，谁经不起刺激就又掏一千五，过不了费用依旧不退。他们可对报了名的学员割韭菜，因为学员对考试有渴望，心里防线脆弱，非常好*。再说说课程设置，我在听直播课的时候他们把每一个章节都列为重点章节，营造一种考试内容繁多的假象，没有重点可言，听着听着他们讲课的老师也透漏出，经济师不好过的暗号，这和宣传的时候有出入。给了两套密押卷，我以为是老师带着学，没事想到是自己看。这个临考前提出让我出一千五购买题的老师，也是说300个题就是购买后用直播形式讲解的，意思就是不掏一千五自己看，掏了一千五有老师直播。就是把不要脸嘴脸发挥到极致。我的诉求就是退费，不要欺*学员了。

本人于 2025 年 2 月底在抖音*台看到此公司宣传广告，声称教学以抓住重点和考点，帮助考生节省时间以最简单的方式顺利通过考试并取得证书，报名费用 原价 4980，优惠后我缴纳 2980，并明确考试不通过可退费，当报名后，发现教学内容完全按照书本进行，而且课时和内容非常多，并且老师也多次催促需要多花时间学*，还声称做题正确率不高，给本人不断制造紧张感，后来老师说有一个特训营聘请专家专门针对重点考点进行学*，需要额外交 4820 的费用才能参加，而且话里话外说不参加的话通过率就不高，这已经对本人的消费造成欺*和强迫，而且报名至今，该企业并未开具正规的发票给我，现在本人不需要在这个商家学*也不参加考试了，要求商家退费退学，商家以这是我的个人原因退费所以拒绝，这严重损害了我作为消费者的权益，而且该商家没有给我开具发票，存在偷税漏税行为！

我于2023年8月23日报名中正华学职称考试辅导无忧退费班。在报名的时候说2年有效期内考试不过退款。并且在考试之前发送密押卷都没有收到。说收取费用包过。并且网络上关于中正华学的投诉有很多起！

我于2025年2月13号在抖音刷到中正华学(山东)教育科技有限责任公司打两年老师一对一培训考不过中级经济师退款的广告，过后一个叫杨娜老师不停给我打电话，然后加了一个客服叫杨娜的微信，然后我于当天下午4点多支付2480元培训费，并于当天下午6点左右网上签订合同，合同成文没完成，当天下午6点30分左右因为个人原因放弃考证，让她们全额退款，沟通好几天，她们负责人以已发学*软件给我为由不肯退款，我于2025年2月13日下午6点34分跟客服杨娜说退费，她当天回我说第二天早上处理，然后第二天早上九点多被告发一条短信链接给我说合同签订完成，所以合同签约完成在我提出退款的第二天，合同不成立！我目前没学过被告任何课程，也没有跟被告的老师一对一学*过，开始被告不开发票，经过投诉到税务局在17号给我开了发票，合同也不给我，我只有一个补充协议。请求政府部门监督沟通让中正华学(山东)教育科技有限责任公司退回2480元培训费

本人23年5月份华学教育报考中心黄老师通过抖音*台联系我，报考中级职称报名学*，提供学*，承诺两年之内考试不通过可以退还报名费用2480元，报名通过后，打电话推荐买课程学*，花了五六千，23年考试后没通过，期间打电话说两年报考都不通过的话，可以退还报名费用，24年考试没通过，发微信申请退还报名费用，把考试成绩发给黄老师，又推给我的助教张老师，助教张老师以各种学*量不够，没有做试卷等问题告知我不符合退费，当时我都要求买的课程费用我也学了，现在要求退还报名费用各种推辞，不符合退费要求，还说合同上都写明退费要求，我没看？我觉得这是无理推辞！

2024年8月初，我在抖音刷到“中证华学”关于2024年中级经济师的备考课程，我经过咨询该公司的“杨娜”老师相关培训内容后，于2024年8月10日缴费2980；而后安排我添加了“助教徐老师”和班主任“珥老师”，我开始在他们的app进行学*，在9月20日的时候，一位名称“王老师”主动添加我微信，说根据我的学*情况，他代替“珥老师”成为我的班主任，在9月24日“王老师”给我打电话称，我的学*情况不是特别好，可以给我申请成为“学员代表”，声称他们每年都跟人社局有联系，学员代表只有50个名额需要缴纳5020元，考前会给我们两套题，就是考试的原题，让我们背诵下来，这样就能通过考试。结果花费5020元后所学内容就是几节浓缩的直播课，且考试的内容也都不是考前让我背诵的卷子。这种一层一层制造考前焦虑，利用考试人的心理，在不同阶段，以不同方式不同价格诱导缴费，深挖考生的钱。现在要求机构退钱基本都是无回应状态，考生维权困难，恳请相关部门为广大受害考生发声。

2023年报了中级经济师培训，第一份合同6980，说是考试2年未通过可退费，2024年的时候看我没过忽悠我再签一份合同，金额880说内容更高级，看密训题第二年可以过，然后给我另外开了一个学*账户，第二年还是没过，要求退费的时候就说我第一个账户学*时长不足不给退费，*常学*的时候找班主任都不给回应，什么都让找助教，而且我2023年学完还将账户情况录屏保存好了，现在他们说后台导出来我时长不够，他们后台根本就可以操作的