沃美影城售卖变质可乐，顾客体验差

我于2025年4月19日在泉州中骏世界城的沃美影城小程序上购买赵丽颖的《向阳花》电影票两张，出现了索取退票费得无理要求，侵犯了消费者的合法权益，我的诉求是要求商家全额退款

关于淄博万象汇沃美影城观影体验恶劣及退费遭拒的投诉 我要对淄博万象汇沃美影城进行投诉。2025年2月2日，我在该影城观看《哪吒2》，本期待享受一场精彩的电影，却遭遇了极差的观影体验。观影期间，影厅内众多儿童肆意玩闹，大声喧哗，严重影响了包括我在内的其他观众欣赏影片。整个观影过程中，我根本无法专注于电影内容，身心俱疲。 观影结束后，我第一时间找到影城服务员，诚恳地说明情况，希望能退还此次观影中的服务费部分，以弥补我糟糕的体验。但影城方面却直接拒绝了我的合理诉求，没有给出任何有效的解决方案或合理的解释。 影院作为提供观影服务的场所，有责任维护良好的观影秩序，保障每一位观众的基本权益。在这场观影中，影城未能有效管理影厅秩序，导致我的观影体验严重受损，而事后又拒绝处理我的退费请求，这实在令人失望。 我希望相关部门能够介入调查，督促淄博万象汇沃美影城重视此类问题，改进服务管理，同时对我的退费诉求给予公正合理的处理。

1 月 29 日在沃美影城雄安奥特莱斯店，通过百度地图购买 4 张电影票。提前两小时家里有人生病不能到场，不允许退票。这是违法行为，国家有规定。

12月27号晚上8点20分在影院放映的电影小小的我,让朋友代买的电影票,门口的取票机取出来只有一张票 但是我的订单上面有两个座位号 ,然后跟服务员沟通后 他说让我先进去,因为电影已经开场,坐进去之后10分钟左右 店员进来跟我们说,我们的码刷不出来,要拍下我的购买记录,耽误了5分钟,然后拍完又回来跟我们说照片没有拍好要重新拍,10分钟之后,两个店员进来跟我们说,电影票刷不出来要我出去处理,我说了几次我是购买了票 有记录,他们还是要我出去把另一张解决,我说看完再出来处理可以吗,他们说一定要现在出去 我说你们的机器没有问题吗 为什么要耽误我的时间?她说他们的机器不会有问题吗 然后说没有取出去那张票卖出去了吗 他们半天支支吾吾 ,我说你们查 ,查出来两张连座的票先后差一分钟卖出去的,而且我也有购买记录,他们还是要我把票验出来 整个过程黄晶店员态度非常恶劣 全程没有任何安抚措施，作为一名经理全程没有任何解决问题的能力 ，最后还要我投诉她，态度十分嚣张，然后跟商场沟通一天结果 电影院给的答案就是不赔偿 不道歉！

我于2024.11.7日晚在合肥高新区沃美影城（银泰百货店）核销三张22:40的《乔妍的心事》电影票，由于工作人员失误导致该电影票被错打成21:40，当晚的值班人员并未向我们表达歉意，且拒绝全额退款电影票

我于9月12日在郑州沃美影城东城店购买王俊凯路演门票一张花费1499元沃美影城在路演当天承诺我们退还超过300元以上的部分并且在15日已经要了银行卡号和联系方式至今为止没有得到处理与接听到他们那边的任何通知打电话再去咨询一直恢复让继续等待并未给出具体等待时间我的诉求是沃美那边尽快完成退款

我于2024年7月27日在美团购买电影票两张，因没看清日期买错电影票，错过电影，票没有取，我的诉求是退票

我于2024年6月23日15点23分，在成都沃美影城(春熙路店)购买了瓶昆仑山500ml矿泉水商家收费14元，明显高于市场价太多，想要投诉商家

我于2024年4月13日在北京市昌平区回龙观同城街华联沃美影城观影，影院全程不开空调，一问工作人员说开了新风！请问新风能代替冷气嘛？看个电影都快中暑了，工作人员一点都不给解决