慧研智投-武汉未履行义务，诱导签订霸王条款，恶意扣费

由于家里老人年龄较大，通过某音看到这家慧研智投公司虚假宣传在线授课，添加了他们的客服专员陶正全，开始诱导家里老人通过转钱的方式得到股票信息，后续又让老人参与升级服务添加了另一位客服专员名字叫吴开亮，前前后后诱导老人34860元人民币，投资股票全部套牢无回报。客服专员开始扯皮，并且疾言厉色，口气狂妄。这种诱导行为，请给与帮助处理，还老人一个公道！ 协商退款，说需要扣除相关服务费用，索要服务价格表，消费明细，表示无法提供！ 后续索要相关消费发票，客服表示开票需要收税费！屡次索要无果！

我10月10号在网上点击到“慧研智投武汉公司”的网课， 听他们的王翀哦老师说:交费3560元，他们提供2+22个月的股票投资服务，每周一周、 二、三、四和周日，晚上7:20-8:20对交费3560元的学员讲授股票交易行情和交易知识。刚开始几天还有专人在上课前20分钟发听课链接，之后说换作他们的豆总监3#3为我提供服务，谁知道自从这个豆叶飞总监接手为我服务后，我就再也没有收到他发来的听课链接了。直到10月31日他们公司有个女性员工主动加我微信，并给我发来当天晚上19:00 王翀老师的上课信息。实际上，我是在19:20才收到该听课连接的，随即我进入听课界面，才知道王翀老师的课是周一、二、三、四和周日19:00-20:00 上，周五、周六休息(没有课)。当晚在王翀老师讲课结束后，我就联系负责给我提供指导和服务都豆叶飞总监，问他为什么这么长时间都不给我发听课链接？ 豆叶飞总监说，还要再给他们交钱，才能给我发听课链接。我就把当时王翀老师在讲课中对所有在线的学员承诺的3560元服务2+22个月，并把他们招人时的宣传广告截频发给豆叶飞总监，他又说他是任宏老师团队的。结果当晚闹得很不愉快！ 后来就终止了我的听课权益，交易日他们的信息资料也断断续续的发来。豆叶飞总监坚持还要我再交费，不交费他就不发听课链接。无奈我只好提出腿费要求，但他们现在又不给退费。 另外，当初他们做市场推广的徐永兵说好的可以给我开发票的，但我现在都没有收到发票。我不接受他们这样不讲诚信的行为，强烈要求退还3560元学费！

在抖音直播间加的微信，让我交钱享受股票指导买卖服务，交了4980元，结果只是让我下载一个软件就没有后续了，我要求退费，平台一直不给退，我没有享受服务，不予退费，希望平台能帮助我，要求公司退款给我，谢谢了。

2024年3月22日，在微信给该公司付款2,980元，该公司未能履行到义务，期间业务员服务不到位，并且诱导签订霸王条款，推荐股票获利，要求要求退款不处理，恶意扣费，不回复消息等情况。