投诉详情
已完结

游戏平台引诱未成年人充值2500元退款纠纷

我的监护对象未成年人陈子新于2024年9月,未经过我监护人允许,被植物大战僵尸游戏引诱充值消费接近2500元,造成恶劣影响,沟通商家全额退款,被拒绝,现投诉,要求商家一次性全额退款。可通过相关孩子在游戏中的表现,好友判断均为未成年人使用游戏,引诱孩子充值的主要责任在游戏平台。我的电话187****2077
投诉编号:97690804
投诉对象
植物大战僵尸
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2423元
投诉问题
#虚假宣传#退款纠纷#未成年人充值
投诉进度
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