运帮速运电动车定位问题

本人在2024年 12月25号 找到运帮速运邮寄一台电瓶车车架从 浙江省温州市鹿城区藤桥寄出由运帮 速运叫货拉拉从藤桥拉往瓯海区潘桥 横礁路6号高鼎物流园新物通物流有限公司发往江西省宜春市袁州区春雨路16号物流货物在27号到达并末告知货物损坏所以直接用货拉拉拉回来 后发现货物损坏现联系两家物流各执 一词反复踢皮球

我于2024年8-6号通过微信公众号下单托运电动车，还有两个线箱工具，现8月24日还没到达。打客服电话无人接听，20日有人自称司机联系我，让我加100块钱。我不同意。现无法联系平台还有司机

发货前反复确认是送到指定小区 定金也给了 尾款也给了 现在司机打电话说我的电瓶车送到了物流园 我说我是送到小区的 司机也推卸责任说要问客服下单的 现在客服不理

我是1.8号找的运帮速运、咨询了一下、说我的电瓶车托运需要650、先交10的费用、剩下的电瓶车托运走了再发给她、12号的时候司机过来就拉走了、我就把剩下的尾款都发给她、当天晚上她也把单号发给了我、1.19号快递到了、我过去拿、我的电瓶车后轮胎没有一点气、推都推不动、我还以为是轮胎哪里破了、我用货车拉回来、去修理店、修理的那个师傅说、轮胎变形又破、修都没法修、只能换个轮胎、前面的按钮也搞坏了。我联系客服、消息都不回、还有物流公司的一个工作人、他一直推卸责任、说话特别难听，还骂人、

我是从深圳发到贵州的一辆摩托车，然后发车的时候我把一车钥匙给他们物流的了，然后现在发到贵州这里，我到现场看都没有车钥匙，然后就打电话给他们说车钥匙不见了，他们也不负责任

投诉深圳市运帮速运物流有限公司物流单号虚假 物流信息更新不及时不更新 接客服人员辱骂消费者去死 本人在运帮速运物流寄了一辆电动车退货，运帮物流人员态度敷衍，给了一个物流单号根本无法查询，与该公司公众号显示的查物流程序不匹配且在其他地方也无法查询，同时物流到了收件人处签收也没有通知我物流已经签收，影响了本人退货退款的流程，侵害了我的消费者权益和知情权，与此同时本人与该物流客服沟通，了解情况，该物流客服态度傲慢无礼，满嘴粗口，骂我什么学历骂我按照他说的做能死吗？素质极差，对消费者进行辱骂，希望官方严查和严惩，微信聊天记录证据本人都有。

商家说怕车来了我不运货了，车白跑一趟，所以要50块钱的押金，由于商家不能货到付款怕货物丢失运费也付了，所以不打算邮了，但也是提前沟通的，6.2日上午付的押金预定的4号下午邮寄，2号下午便跟客服沟通取消订单，客服的意思就是问了那么多问题，不给退钱，什么*子公司，希望平台介入后监管